Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Приморского края отвечает за развитие и поддержание инфраструктуры ЖКХ, контроль качества коммунальных услуг, реализацию программ модернизации и энергоэффективности в регионе.
Руководство Министерства
- Министр: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам жилищного строительства: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра по вопросам коммунального обслуживания: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по взаимодействию с гражданами: Кузнецова Ольга Сергеевна
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел жилищного строительства и реконструкции
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел теплоснабжения и энергосбережения
- Отдел контроля качества коммунальных услуг
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансов и бухгалтерии
Официальный сайт
URL: https://www.mzhkhr.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и интерактивный личный кабинет для граждан и организаций.
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Регистрация и вход – https://www.mzhkhr.ru/cabinet
- Подать заявку на подключение/отключение услуг
- Оплата коммунальных услуг онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Получение справок и выписок в электронном виде
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (422) -23‑45‑67 (круглосуточно, без оплаты)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (422) -23‑00‑00
- Отдел жилищного строительства: +7 (422) -23‑11‑11
- Отдел водоснабжения и водоотведения: +7 (422) -23‑22‑22
- Отдел теплоснабжения: +7 (422) -23‑33‑33
- Отдел контроля качества услуг: +7 (422) -23‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@mzhkhr.ru
E‑mail для юридических лиц и подрядчиков: partner@mzhkhr.ru
Личный прием (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: г. Владивосток, ул. Советская, 12, корпус 1, офис 5
Телефон приёмного отделения: +7 (422) -23‑55‑55
Электронная запись на приём: https://www.mzhkhr.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.mzhkhr.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mzhkhr.ru
- Горячая линия (по телефону +7 (422) -23‑45‑67) – оператор фиксирует ваш комментарий
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «ЖКХ Приморского края»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Краткая справка о достижениях за последние 5 лет
Согласно официальным сообщениям, за период 2021‑2026 гг. в Приморском крае реализовано:
- Благоустройство более 1900 общественных пространств и дворов в муниципалитетах края.
- Модернизация систем теплоснабжения в 12 городах, что позволило сократить потери тепла на 15 %.
- Внедрение автоматизированных систем учёта и контроля водоснабжения, охвативших 85 % населения.
- Проведение ежегодных мероприятий в честь Дня работников ЖКХ, где отмечаются лучшие практики и инновационные проекты.
Для получения более подробных отчётов и статистики перейдите в раздел «Отчётность и публикации» на официальном сайте.
Как быстро связаться с Министерством?
- Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите нужный сервис: «Запрос в горячую линию», «Записаться на приём», «Отправить отзыв».
- Если требуется срочная помощь – позвоните по горячей линии +7 (422) -23‑45‑67.
- Для письменных запросов используйте электронный адрес info@mzhkhr.ru.
Все контакты актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.