ИНН: 0814165474
Юридический адрес: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Дармаева, 21

Общее описание

Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики (далее – МЖКХ и Энергетики) Республики Калмыкия является органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющим государственное регулирование в сфере жилищного строительства, коммунального обслуживания, энергоснабжения и энергосбережения. Министерство было зарегистрировано 30 августа 2005 г. и с тех пор реализует программы, направленные на повышение качества жилищно‑коммунальных услуг, развитие инфраструктуры и обеспечение надёжного энергоснабжения населения Калмыкии.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.minzhkh-kalmykia.ru

Горячая линия

• 8 (8552) -3‑33‑33 – общие вопросы и справочная информация (круглосуточно).
• 8 (8552) -3‑34‑35 – приём заявок на подключение к инженерным сетям.
• 8 (8552) -3‑36‑37 – техническая поддержка и аварийные сообщения.

Электронная почта

info@minzhkh-kalmykia.ru – приём писем, предложений и жалоб.
zakupki@minzhkh-kalmykia.ru – вопросы, связанные с закупками и тендерами.

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений гражданам предлагается личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду, полученному в SMS.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: ул. Дармаева, 21, г. Элиста, 358000
График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8552) -3‑33‑33 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.

Структура министерства

1. Отдел жилищного строительства – планирование и контроль строительства новых жилых комплексов.
2. Отдел коммунального обслуживания – эксплуатация и ремонт систем водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и газоснабжения.
3. Отдел энергетики – обеспечение надёжного электроснабжения, развитие возобновляемых источников энергии.
4. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства, работа с жалобами.
5. Отдел экономического анализа и планирования – подготовка бюджетных и инвестиционных программ.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
7. Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение и повышение квалификации сотрудников.

Руководство

Обращения граждан и досудебное обжалование

Граждане имеют право подавать жалобы и обращения в систему досудебного обжалования по адресу:
https://gosuslugi.ru/obrazovanie/obzhalovanie (раздел «Жилищно‑коммунальное хозяйство»). При подаче жалобы необходимо указать номер обращения, полученный в личном кабинете, и приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства.

Отзывы граждан

Для оценки работы министерства предусмотрена отдельная страница отзывов:

• На официальном сайте – раздел «Отзывы граждан».
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – вкладка «Оставить отзыв».
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел по работе с обращениями.

Согласно статистике 2025 г., более 85 % полученных отзывов были обработаны в течение 5 рабочих дней, а более 70 % заявок завершены в срок.

Полезные ссылки

• Структура министерства (PDF)
• Информация о закупках и тендерах
• Программы энергосбережения
• Текущие проекты ЖКХ

Кратко о главных контактах

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи – министерство стремится обеспечить открытость и доступность своих услуг для всех жителей Республики Калмыкия.