Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (МЖКХ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере жилищного строительства, эксплуатации жилого фонда и предоставления коммунальных услуг.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minzhkh.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -71‑10‑20
- Электронный адрес: info@minzhkh.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.ru (войдите в «Личный кабинет» и выберите сервис «Министерство жилищно‑коммунального хозяйства»)
Адрес
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 1
(здание Министерства строительства, жилищно‑коммунального хозяйства и ЖКХ)
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота, воскресенье и официальные праздники — выходные
Форма записи:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте.
- По телефону приёмной +7 (495) -71‑10‑20 (оператор поможет выбрать удобное время).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту».
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел жилищного строительства
- Отдел эксплуатации жилого фонда
- Отдел коммунального обслуживания и тарифного регулирования
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Пресс‑центр
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -71‑10‑21 | ivanov@minzhkh.gov.ru |
| Заместитель министра – по жилищному строительству | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -71‑10‑22 | petrova@minzhkh.gov.ru |
| Заместитель министра – по коммунальному обслуживанию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -71‑10‑23 | smirnov@minzhkh.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и оценивать работу министерства через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сервис «Обратная связь» на официальном сайте министерства.
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронная почта feedback@minzhkh.gov.ru.
Средний рейтинг за 2024‑2025 гг. составляет 4,6 из 5 (по 10 000 отзывов).
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – сотрудники Министерства жилищно‑коммунального хозяйства готовы помочь.