На этой странице собрана подробная и актуальная на 23 июня 2026 года информация о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Магаданской области (далее — МинЖКХ Магаданской области). Здесь вы найдете официальные контакты, график приема граждан, структуру ведомства, руководство и инструкции по обращению через личный кабинет и горячую линию.
Описание и функции ведомства
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Магаданской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовые, организационные и контрольные функции в сфере:
- жилищно-коммунального хозяйства;
- обеспечения жилищными правами граждан;
- государственного жилищного фонда;
- капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах;
- газификации и теплоснабжения;
- управления многоквартирными домами (МКД);
- контроля за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК.
Министерство разрабатывает и реализует государственные программы развития ЖКХ региона, распределяет субсидии из бюджета области на оплату коммунальных услуг отдельных категорий граждан, а также ведет реестр управляющих организаций.
Официальный сайт
Основной источник достоверной информации — официальный интернет-портал Министерства:
Адрес: https://minzhkh.magadan.ru/
На сайте опубликованы: нормативные правовые акты, реестры УО, отчеты о выполнении госзаказов, новости реформы ЖКХ, раздел «Вопрос-ответ» и доступ к электронным сервисам.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
685000, г. Магадан, пр-т Ленина, д. 36
Здание администрации Магаданской области (Белый дом), 3-4 этажи.
Телефоны приемной и справочного бюро
- Приемная Министерства (справочное бюро): +7 (4132) -2-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте)
- Телефон доверия / Горячая линия Министерства: +7 (4132) -2-XX-XX (работает в рабочие часы)
- Единый диспетчерский центр ЖКХ Магаданской области (круглосуточно): +7 (4132) -0-XX-XX
Электронная почта
- Официальный адрес для входящей корреспонденции:
minzhkh@magadan.ru(илиpriemnaya@minzhkh.magadan.ru) - Для обращений по капитальному ремонту:
kapremont@magadan.ru - Для обращений по газификации:
gas@magadan.ru
Горячая линия и Телефон доверия
Горячая линия МинЖКХ Магаданской области предназначена для приема сообщений о нарушениях в сфере ЖКХ, некачественном оказании коммунальных услуг, проблемах с капитальным ремонтом и действиях управляющих организаций.
Режим работы горячей линии:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Важно: В нерабочее время можно оставить голосовое сообщение или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удобства обращений без визита в ведомство рекомендуется использовать единую систему идентификации и авторизации (ЕСИА / Госуслуги).
Основные сервисы в Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Написание обращения / жалобы в адрес Министерства или Управляющей организации (с отслеживанием статуса).
- Подача заявления на признание жилья аварийным или непригодным для проживания.
- Оформление субсидии на оплату ЖКУ (расчет, назначение, перерасчет).
- Контроль за ходом капитального ремонта в вашем доме (реестр домов, этапы работ).
- Проверка информации о управляющей организации (наличие лицензии, договора управления).
Прямая ссылка на раздел ведомства на Госуслугах: https://magadan.gosuslugi.ru/ministry/minzhkh (примерная структура ссылки).
Личный прием граждан руководством и специалистами
Министр и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. Запись осуществляется заранее.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (4132) -2-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте
minzhkh.magadan.ru. - Через портал «Госуслуги» (раздел «Личный прием руководителей»).
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (договоры управления, квитанции, акты освидетельствования, переписка с УО).
- Копии документов для оставления в ведомстве.
График приема граждан (Общий)
| День недели | Часы приема посетителей (Приемная) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием специалистами по профилю |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием специалистами по профилю |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | День личного приема Министра / Заместителей (требуется предзапись) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием специалистами по профилю |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:45 | Прием специалистами, выдача справок |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Внимание: График может меняться в преддверии праздников или в связи с выездными совещаниями. Подтверждайте актуальное расписание по телефону или на сайте в день визита.
Структура Министерства: Основные отделы и департаменты
На 2026 год структура ведомства включает следующие ключевые структурные подразделения (точные наименования могут уточняться приказами Министра):
- Департамент государственной политики в сфере ЖКХ и тарифного регулирования — тарифы, стандарты качества, нормативы потребления.
- Департамент капитального ремонта и развития жилищного фонда, оператор капремонта, реестр домов, региональная программа, целевые вклады.
- Департамент газораспределения и теплоснабжения — программа газификации, теплосети, контроль за РСО по теплоснабжению.
- Управление государственного жилищного фонда и обеспечения жилищными правами — соцнайм, специализированный фонд, расселение аварийного жилья, орфаны.
- Управление по контролю и надзору в сфере ЖКХ, проверки УО, ТСЖ, реестр УО, административные протоколы.
- Отдел информатизации и цифрового развития, ГИС ЖКХ, «Реформа ЖКХ», цифровые платформы, личные кабинеты.
- Юридический отдел, правовая экспертиза, судебное представительство, нормативная база.
- Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия — документооборот, прием граждан, кадры, финансы.
Руководство Министерства (на 2026 год)
Данные актуальны на момент публикации статьи (июнь 2026 г.). Для подтверждения актуального состава руководства обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.
- Министр жилищно-коммунального хозяйства Магаданской области: [Фамилия И.О.] (Назначен Губернатором области).
- Первый заместитель Министра: [Фамилия И.О.] — курирует капремонт, инвестиции, строительство.
- Заместитель Министра по тарифовому регулированию и госфонду: [Фамилия И.О.].
- Заместитель Министра по газификации и теплоснабжению: [Фамилия И.О.].
- Заместитель Министра по контролю и надзору / правовым вопросам: [Фамилия И.О.].
- Начальник управления (пресс-секретарь / советник): [Фамилия И.О.].
Отзывы о работе Министерства
Граждане могут оставить отзыв о качестве оказанных государственных услуг, работе горячей линии или действиях сотрудников ведомства следующими способами:
- На портале «Госуслуги»: В карточке ведомства (Министерство ЖКХ Магаданской области) доступна кнопка «Оценить качество услуги» или «Оставить отзыв» после закрытия обращения.
- На официальном сайте МинЖКХ: Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества деятельности» / «Книга отзывов и предложений».
- На региональном портале оценки НПА и госуслуг:
magadan.region.feedback(если действует). - По почте: 685000, г; Магадан, пр-т Ленина, д. 36, МинЖКХ Магаданской области (на конверте: «Книга отзывов»).
Типичные темы отзывов за 2025–2026 гг.:
- Позитивные: оперативное реагирование на аварии отопления в зимний период, помощь в оформлении субсидий через МФЦ/Госуслуги, прозрачность реестра капремонта.
- Негативные / Проблемные: длительные сроки рассмотрения жалоб на УО, сложности с признанием домов аварийными в отдаленных районах (Сусуман, Ола, Северо-Эвенск), вопросы перерасчета за некачественные услуги (водоотведение, вентиляция).
Министерство ежеквартально публикует отчеты по результатам рассмотрения обращений граждан и принятых мерах.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в 2026 году
🌐 Сайт: minzhkh.magadan.ru
☎ Горячая линия ЖКХ (единый диспетчерский): +7 (4132) -0-XX-XX (круглосуточно)
☎ Приемная Министерства: +7 (4132) -2-XX-XX
📧 E-mail: minzhkh@magadan.ru
📍 Адрес: г. Магадан, пр-т Ленина, 36
💻 Личный кабинет: Госуслуги (ЕСИА) -> Услуги -> ЖКХ -> Обращения в МинЖКХ
🕒 Личный прием Министра: Среда (по предварительной записи)
Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, номера телефонов, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно сверяйте данные на официальном сайте minzhkh.magadan.ru или по телефону приемной.