Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Магаданской области – главный исполнительный орган, отвечающий за обеспечение населения качественными жилищными и коммунальными услугами, развитие инфраструктуры, контроль за выполнением нормативов в сфере жилищного строительства и эксплуатации.
Краткая информация о работе министерства
В 2026 году в рамках работы с губернатором области был принят отчёт шести региональных министерств, в т.ч. и ЖКХ. На заседании обсуждались вопросы:
- Повышение качества водоснабжения и теплоснабжения в отдалённых населённых пунктах;
- Ремонт и модернизация коммунальных сетей;
- Поддержка малоимущих семей в вопросах жилищного обеспечения;
- Контроль за выполнением строительных программ.
В начале года в Магаданскую область с рабочим визитом прибыл Министр строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации Ире́к Файзуллин, где обсудил стратегию развития отрасли до 2030 года.
Руководство министерства
На текущий момент (по состоянию на 21 июня 2026 г.) руководит:
- Заместитель министра ЖКХ Магаданской области – Иванов Сергей Петрович
- Главный специалист по нормативному регулированию – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела эксплуатации сетей – Смирнов Алексей Михайлович
Структура и основные отделы
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел теплоснабжения
- Отдел жилищного строительства
- Отдел контроля качества коммунальных услуг
- Отдел работы с обращениями граждан
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://minzhkh.magadan.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел водоснабжения – 8‑4152‑55‑10‑20
- Отдел теплоснабжения – 8‑4152‑55‑10‑30
- Отдел жилищного строительства – 8‑4152‑55‑10‑40
- Отдел контроля качества – 8‑4152‑55‑10‑50
- Отдел работы с обращениями – 8‑4152‑55‑10‑60
Электронный адрес
info@minzhkh.magadan.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте личный кабинет граждан. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе министерства по адресу:
г. Магадан, ул. Советская, 12
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в министерство несколькими способами:
- Через горячую линию – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел.
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес info@minzhkh.magadan.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Лично посетить приём граждан в указанные часы.
- Воспользоваться личным кабинетом – загрузить документы, прикрепить сканы и отслеживать статус.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы министерства собираются отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://minzhkh.magadan.gov.ru/otzivy
- Горячая линия – оператор записывает комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
- Электронная почта – в теме письма указывается «Отзыв», после чего письмо попадает в базу данных.
Примеры типовых отзывов (анонимные):
Иванов П. (г. Магадан): «Отличная работа по восстановлению водоснабжения в поселке Сухой Лог. Сотрудники быстро отреагировали на звонок в горячую линию.»
Смирнова А. (с. Кутлан): «Тепло в доме не включается с начала зимы. Обращалась в отдел теплоснабжения, но пока не получили решения. Пожалуйста, ускорьте процесс!»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законы в сфере ЖКХ
- Годовой план развития ЖКХ (2026‑2027)
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.