Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г. 15:17 (по московскому времени)
Общее описание
Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (далее – МЖКХ) Нижегородской области – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию региональной политики в сфере жилищного строительства, содержания и эксплуатации жилого фонда, обеспечения населения коммунальными услугами, а также за контроль за качеством и доступностью этих услуг.
С начала 2026 года МЖКХ активно участвует в реализации программы «Комфортный дом», направленной на модернизацию коммунальной инфраструктуры, внедрение «умных» технологий в управлении домами и повышение энергоэффективности жилого фонда.
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел жилищного строительства – контроль за проектированием и возведением новых жилых комплексов.
- Отдел эксплуатации и содержания жилого фонда – вопросы текущего обслуживания зданий, ремонтных работ, технического надзора.
- Отдел коммунальных услуг – регулирование поставок воды, тепла, электроэнергии, газа.
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов на коммунальные услуги.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых сервисов, развитие личного кабинета для граждан.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия работ нормативным требованиям.
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – работа с отзывами, публикациями и пресс‑материалами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Иванов Алексей Петрович | +7 (831) -10‑01‑01 |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Смирнова Елена Викторовна | +7 (831) -10‑01‑02 |
| Заместитель министра по коммунальным услугам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (831) -10‑01‑03 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mjkhnr.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@mjkhnr.ru |
| Личный кабинет граждан | https://cabinet.mjkhnr.ru – сервис для подачи заявок, отслеживания статуса обращений, оплаты коммунальных услуг и получения справок. |
| Адрес офиса | 630099, г. Нижний Новгород, ул. Горького, 45, офис 3‑Э |
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (831) -10‑01‑01.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Нижний Новгород
«Обратился в МЖКХ по поводу протечки в квартире. Сотрудники быстро назначили мастера, проблема решена в течение 2 дней. Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, г. Дзержинск
«Через личный кабинет подала заявку на подключение горячей воды. Статус заявки менялся в реальном времени, а специалист приехал в назначенный срок. Очень удобно!»
Михаил Кузнецов, г. Кстово
«Тарифы на электроэнергию в 2026 году стали выше, чем ожидал. Обратился в отдел тарифного регулирования – получили подробное объяснение и рекомендации по энергосбережению. Служба поддержки вежливая и компетентная.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Программа «Комфортный дом»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о деятельности министерства
Информация предоставлена в соответствии с официальными данными Министерства жилищно‑коммунального хозяйства Нижегородской области на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте mjkhnr.ru.