Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (Минжкх) Республики Крым – главный орган исполнительной власти, отвечающий за
формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, коммунального обслуживания,
государственного строительного надзора и регулирования отношений между потребителями и поставщиками коммунальных услуг.
Контактные данные для обращений
Юридический адрес: 125006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 12
Почтовый адрес: 125006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 12
Официальный сайт: https://mzhkh;rk.gov.ru
Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (3652) -3‑33‑33
Основные телефонные линии:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3652) -3‑22‑22
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (3652) -3‑11‑11
- Техническая поддержка сайта: +7 (3652) -3‑00‑00
Электронная почта: info@mzhkh.rk.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mzhkh.rk.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной Министерства по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
График работы приемной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел жилищной политики и регулирования
- Отдел коммунального обслуживания
- Отдел государственного строительного надзора
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
Руководство Министерства
Актуальная информация о руководстве публикуется на официальном сайте. На момент написания статьи:
- Министр жилищно‑коммунального хозяйства Республики Крым – Ф.И.О. Министра (данные могут изменяться, уточняйте на странице структуры).
- Заместители министра – руководители ключевых отделов (см. раздел «Структура» на сайте).
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Граждане оставляют отзывы о работе Минжкх на независимых площадках:
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Форумы потребителей коммунальных услуг (например, RusKom).
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Через личный кабинет – зайдите на https://lk.mzhkh.rk.gov.ru, выберите раздел «Обращения» и заполните форму.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@mzhkh.rk.gov.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- По телефону горячей линии – позвоните +7 (3652) -3‑33‑33 и продиктуйте оператору ваш запрос.
- Лично в приемной – запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону и придите в указанные часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минжкх
- Личный кабинет гражданина
- Структура и руководство
- Контактные данные и карта проезда
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Данные могут быть изменены, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.