Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (МЖКХ) Ставропольского края – главный региональный орган, отвечающий за
регулирование и развитие жилищно‑коммунального сектора, контроль качества предоставляемых услуг, реализацию программ
капитального ремонта многоквартирных домов и экологическую безопасность территории края.
Контактные данные
- Юридический адрес: 344000, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184, офис 8
- Телефон справочного узла: 8 (8652) -48‑768
- Горячая линия (приём заявок граждан): 8 (8652) -9‑66‑40
- Консультации и правовая помощь населению: 8 (8652) -4‑96‑48 (доб. 614)
- Телефон отдела по работе с обращениями (добавочный 208): 8 (8652) -4‑90‑27 (доб. 208)
- Электронная почта: info@mingkhsk.ru
Официальный сайт
https://mingkhsk.ru/
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения справок в режиме онлайн используйте
Личный кабинет гражданина.
Регистрация производится по номеру телефона и паролю, выбранному при первом входе.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе Министерства. Для получения консультации необходимо предварительно
записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет.
- Адрес приёма: г. Ставрополь, ул. Ленина, 184, офис 8
- Телефон для записи: 8 (8652) -4‑90‑27 (доб. 208)
График работы приёма граждан
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура Министерства (отделы)
- Отдел капитального ремонта многоквартирных домов – реализация программ капитального ремонта, контроль за
выполнением работ, взаимодействие с фондами капитального ремонта. - Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение качественной питьевой воды, контроль за состоянием
систем водоотведения. - Отдел утилизации твердых коммунальных отходов – организация раздельного сбора, транспортировки и
утилизации отходов. Подробнее:
региональные операторы по обращению с ТКО; - Отдел жилищного надзора – контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверка качества
предоставляемых услуг. - Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, работа с
правовыми порталами. - Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета,
чат‑бота «Ставропольский чат‑бот». - Отдел общественных связей и работы с населением – приём заявок, работа с отзывами и предложениями
граждан.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Алексей Владимирович Петров | petrov@mingkhsk.ru |
| Заместитель министра по капитальному ремонту | Ирина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@mingkhsk.ru |
| Заместитель министра по водоснабжению | Владимир Николаевич Соколов | sokolov@mingkhsk.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://mingkhsk.ru/feedback/
- Чат‑бот в мессенджерах – cur‑bot.ru/26
- Публичный портал «Народный контроль» – control26.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»
Средний рейтинг Министерства по данным независимых площадок (например, otzovik.com) составляет 4,2 из 5 баллов.
Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – оперативность реагирования на аварийные ситуации, наличие онлайн‑сервисов.
- Негативно – длительные сроки рассмотрения заявок по капитальному ремонту, недостаточная информированность
о статусе обращения.
Полезные ссылки
- Электронная модель территориальной схемы обращения с отходами – kartatko.mingkhsk.ru/optimizations/
- Информация о COVID‑19 в регионе – mingkhsk.ru/documents/covid-19/
- Национальный проект «Экология» – mingkhsk.ru/deyatelnost/sub-36/
- Государственная поддержка капитального ремонта МКД – mingkhsk.ru/citizen/sub-13/
- Региональная тарифная комиссия – tarif26.ru
- Портал государственных услуг – gosuslugi.ru
Все права на материалы, размещённые на сайте Министерства, охраняются в соответствии с законодательством РФ.