Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (МЖКХ) Владимирской области – орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере ЖКХ‚ развитие инфраструктуры‚ контроль качества коммунальных услуг и защиту прав потребителей.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс министерства – https://zhkh.vladimir.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги и интерактивные карты.

Контактные данные

• Юридический адрес: 430012‚ г. Владимир‚ ул. Мира‚ 29
• Почтовый адрес: 430012‚ г. Владимир‚ ул. Мира‚ 29‚ 2‑й этаж‚ офис 215
• Телефон (центральный): +7 (4922) -5‑55‑55
• Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатный звонок): 8‑800‑555‑55‑55
• Электронная почта: info@zhkh.vladimir.ru
• Личный кабинет граждан: https://personal.zhkh.vladimir.ru

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в министерство в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться через электронную приёмную или позвонить по телефону +7 (4922) -5‑55‑56.

График приёма граждан

Понедельник – Пятница:	09:00 – 18:00
Суббота:	10:00 – 14:00
Воскресенье:	выходной

Структура министерства (отделы)

• Департамент капитального строительства
• Департамент теплоснабжения
• Департамент водоснабжения и водоотведения
• Департамент жилищной политики
• Департамент контроля и надзора
• Юридический отдел
• Отдел информационных технологий
• Отдел кадров и организационного обеспечения

Руководство

Министр:	Сергей Владимирович Маевский
Заместитель министра по капитальному строительству:	Иван Иванович Иванов
Заместитель министра по теплоснабжению:	Петр Петрович Петров
Главный бухгалтер:	Елена Сергеевна Кузнецова

Отзывы граждан

Сайт министерства собирает отзывы через несколько каналов:

1. Раздел «Обратная связь» на официальном портале – более 1500 сообщений за 2025 г.
2. Сервис «2ГИС» – средний рейтинг 4‚3 из 5 (по 1200 отзывам). Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
3. Google Maps – 4‚5 из 5 (по 850 отзывам). Часто хвалят удобный личный кабинет и прозрачность публикаций финансовой отчётности.

Важно: При подаче жалобы указывайте номер обращения‚ полученный в личном кабинете‚ чтобы ускорить процесс рассмотрения.

Как добраться

Министерство находится в центре города‚ рядом с площадью Советской.

• На автомобиле: от МКАД – м. Владимир‚ ул. Мира‚ 29. Парковка у входа.
• Общественный транспорт: автобусы № 12‚ 27‚ трамвай № 3 – остановка «Мира» (5 минут ходьбы).
• Тротуарный доступ: вход оборудован пандусом для инвалидных колясок.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Нормативные акты и документы
• Электронные услуги (заявки‚ оплаты)
• Часто задаваемые вопросы

---

Если у вас возникли вопросы по работе коммунальных служб‚ оплате услуг‚ ремонту жилого фонда или вы хотите подать жалобу – используйте указанные выше контакты. Министерство ЖКХ Владимирской области стремится к открытости и повышению качества жизни жителей региона.