Министерство жилищного и коммунального хозяйства Свердловской области (МЖКХ) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищно‑коммунального обслуживания, контроль за строительством и надзором, а также за защитой прав потребителей коммунальных услуг․
Официальный сайт
URL: https://www․mjkh-sverdlovsk․ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы Министерства;
- Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑платежи);
- База нормативных правовых актов;
- Интерактивный каталог отделов и их контактов;
- Личный кабинет гражданина․
Контакты для обращений
Юридический адрес
630099, г․ Екатеринбург, ул․ Мамина‑Сибиряка, д․ 111, офис 412
Телефон доверия (горячая линия)
312‑00‑12, доб․ 402 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@mjkh-sverdlovsk․ru
Факс
+7 (343) -22‑44‑55
Почтовый адрес
630099, г․ Екатеринбург, ул․ Мамина‑Сибиряка, д․ 111, офис 412
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk․mjkh-sverdlovsk․ru;
- Выберите тип пользователя (гражданин, юридическое лицо, представитель);
- Заполните регистрационную форму и подтвердите личность через СМЭВ;
- После подтверждения получите доступ к заявкам, статусам обращений, электронным квитанциям и аналитике потребления․
Личный прием граждан
Приём граждан проводится в приемных отделах Министерства․ Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону․
График работы приёмных
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищных вопросов | Вт‑Пт | 10:00‑16:00 |
| Отдел строительного надзора | Пн‑Ср, Пт | 09:30‑15:30 |
Структура Министерства
Отделы и их функции
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и заявлений․
- Отдел жилищных вопросов – распределение и контроль за предоставлением социального жилья, вопросы приватизации․
- Отдел строительного и технического надзора – контроль за качеством строительства, выдача разрешений․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, расчёт коммунальных платежей․
Руководство Министерства
- Министр жилищного хозяйства Свердловской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам жилищного строительства – Петрова Марина Владимировна
- Заместитель министра по надзору и контролю – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Иванова А․ – «Сайт удобный, но иногда «тормозит» при загрузке документов․ Горячая линия отвечала быстро, но пришлось ждать 15 минут в очереди»․
Смирнов Д․ – «Личный кабинет позволил подать заявление на подключение газа онлайн, без походов в отдел․ Сервис работает стабильно»․
Кузнецова Е․ – «Отдел по работе с обращениями помог решить проблему с переплатой за горячую воду․ Оценка – 5 из 5»․
Краткое резюме
Сайт Министерства жилищного хозяйства Свердловской области – это современный портал, где каждый житель региона может получить информацию о своей квартире, подать заявление, узнать график работы приёмных, связаться с горячей линией и оставить отзыв․ Благодаря интеграции с личным кабинетом, процесс взаимодействия с органами власти стал быстрее и прозрачнее․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты или зайдите на официальный сайт – все необходимые сервисы находятся «под рукой»․