Описание: Министерство занимается разработкой и реализацией государственной политики в сфере жилищного строительства, контроля качества строительных работ, распределения жилого фонда, а также надзора за соблюдением строительных норм и правил на территории Республики Крым․
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности Министерства, нормативных актах, новостях и электронных услугах используйте официальный портал:
- https://mhkcr․gov․ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с жилищными вопросами или строительным надзором, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- +7 -65 123‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00 по местному времени)
Номера телефонов отделов
- Отдел жилищного строительства – +7 -65 123‑45‑68
- Отдел государственного строительного надзора – +7 -65 123‑45‑69
- Отдел правовой поддержки – +7 -65 123‑45‑70
- Отдел информационных технологий – +7 -65 123‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- info@mhkcr․gov;ru
- support@mhkcr․gov․ru – техническая поддержка портала «Личный кабинет»
Личный кабинет гражданина
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет․ В кабинете доступны:
- Подать заявление о нарушении строительных норм;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через Личный кабинет․
Адрес приёма
ул․ Пушкина, 12, г․ Симферополь, Республика Крым, 295000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел жилищного строительства – планирование и реализация жилищных программ․
- Отдел государственного строительного надзора – контроль качества строительных работ․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование и финансовый контроль․
- Отдел кадров – управление персоналом․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб и предложений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Александр Владимирович Кузнецов | +7 -65 123‑45‑72 | minister@mhkcr․gov․ru |
| Заместитель министра по строительному надзору | Ирина Сергеевна Петрова | +7 -65 123‑45‑73 | zamin@mhkcr․gov․ru |
| Заместитель министра по жилищной политике | Михаил Алексеевич Сидоров | +7 -65 123‑45‑74 | zajp@mhkcr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные пользователями через портал «Личный кабинет» и по телефону горячей линии․
- Иванов П․ С․ – «Благодарю за оперативную реакцию на моё обращение о нарушении строительных норм в жилом комплексе․ Проблема была решена в течение 5 дней․»
- Смирнова Е․ Н․ – «Служба поддержки сайта помогла быстро оформить заявку на получение справки о праве собственности․ Очень удобно и быстро․»
- Кузнецова А․ В․ – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации по дальнейшим действиям․»
- Громов Д․ М․ – «Приём в отделе надзора прошёл быстро, но хотелось бы более подробного объяснения процесса проверки․ В целом, сервис на уровне․»
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Новости Министерства
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация (полный список)
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт Министерства и портал «Личный кабинет»․