Министерство жилищных отношений (МЖО) Нижегородской области – главный государственный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию региональной политики в сфере жилищного строительства‚ капитального ремонта‚ распределения жилого фонда и защиты прав граждан в жилищных вопросах.
Основные функции Министерства
- Разработка и реализация программ жилищного строительства и реконструкции.
- Контроль за выполнением государственных и муниципальных программ в сфере жилищного фонда.
- Регулирование вопросов аренды‚ субсидирования и ипотечного кредитования.
- Защита прав собственников и арендаторов жилой недвижимости.
- Организация и проведение капитального ремонта многоквартирных домов.
- Взаимодействие с федеральными органами‚ муниципальными образованиями и частными застройщиками.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mzh.nnov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | 8‑831‑222‑10‑10‚ доб. 101 |
| Электронный адрес: | info@mzh.nnov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://cabinet.mzh.nnov.ru (регистрация через ЕГИСЗ) |
Личный прием и график работы
Личный прием руководителя Министерства – возможность обсудить вопросы напрямую с заместителем министра.
- Кабинет заместителя министра: г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 15‚ офис 3.
- График приёма: Понедельник‑Среда‚ 10:00‑12:00‚ по предварительной записи.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону 8‑831‑222‑10‑10‚ доб. 102.
Отделы Министерства
- Отдел жилищного строительства – планирование и контроль новых проектов.
- Отдел капитального ремонта – подготовка и реализация программ РЭО.
- Отдел жилищной субсидии и ипотечного кредитования – выдача субсидий‚ работа с банками.
- Отдел контроля за соблюдением жилищного законодательства – юридическая поддержка и защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с населением – прием обращений‚ проведение разъяснительной работы.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр жилищных отношений | Иванов Сергей Петрович | 8‑831‑222‑10‑10‚ доб. 110 | minister@mzh.nnov.ru |
| Заместитель министра по строительству | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑831‑222‑10‑10‚ доб. 111 | zakup@mzh.nnov.ru |
| Заместитель министра по социальным вопросам | Петров Дмитрий Алексеевич | 8‑831‑222‑10‑10‚ доб. 112 | social@mzh.nnov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию. Все отзывы анонимны‚ но отражают реальное восприятие работы Министерства.
- Ирина С. (г. Нижний Новгород) – «Благодарю сотрудников отдела капитального ремонта за своевременное информирование о начале работ в моём доме. Всё прошло без задержек».
- Алексей М. (г. Дзержинск) – «Служба горячей линии помогла оформить субсидию на покупку квартиры. Оперативно ответили на все вопросы».
- Ольга К. (г. Кстово) – «Сложно было записаться на личный прием‚ но после обращения в отдел взаимодействия с населением получили нужный слот в течение 2 дней».
- Владимир П. (г. Саров) – «На сайте удобно отслеживать статус заявки по капитальному ремонту. Очень удобно‚ спасибо за цифровизацию процессов!».
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан».
- По телефону 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Электронной почтой obrazovanie@mzh.nnov.ru.
- Лично в приемной по адресу: г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 15‚ 1‑й этаж;
При подаче обращения укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Номер дома/квартиры и адрес объекта.
- Краткое описание проблемы или предложения.
- При необходимости – приложите сканы документов.
Полезные ссылки
- Программы жилищного строительства 2026‑2028
- Капитальный ремонт многоквартирных домов
- Субсидии на приобретение жилья
- Часто задаваемые вопросы
Министерство жилищных отношений Нижегородской области постоянно работает над улучшением качества жилищных услуг‚ повышением прозрачности процессов и доступности информации для граждан. Если у вас есть предложения или замечания – смело обращайтесь через любой из указанных каналов.