Министерство жилищного хозяйства и благоустройства Тульской области (МЖХ и БТ) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие жилищно‑коммунального сектора, благоустройство территорий, контроль за техническим состоянием жилого фонда и реализацию программ по энергоэффективности.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gkh.tularegion.ru/
- Адрес: 300041, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, д. 2
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Основные телефонные линии:
- Отдел жизнеобеспечения и реализации программ ЖКХ – 8 4872 55‑10‑10
- Отдел топливно‑энергетического комплекса – 8 4872 55‑10‑20
- Отдел благоустройства территорий – 8 4872 55‑10‑30
- Электронный адрес: info@gkh.tularegion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://gkh.tularegion.ru/personal
Руководство
- Отдел жизнеобеспечения и реализации программ ЖКХ – 8 4872 55‑10‑10
- Отдел топливно‑энергетического комплекса – 8 4872 55‑10‑20
- Отдел благоустройства территорий – 8 4872 55‑10‑30
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр жилищного хозяйства и благоустройства Тульской области | Дючков Олег Иванович | 8 4872 55‑10‑01 | duchkov@gkh.tularegion.ru |
| Заместитель министра – отдел жизнеобеспечения | Смирнова Елена Петровна | 8 4872 55‑10‑02 | smirnova@gkh.tularegion.ru |
| Заместитель министра – отдел благоустройства | Кузнецов Андрей Викторович | 8 4872 55‑10‑03 | kuznetsov@gkh.tularegion.ru |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел жизнеобеспечения и реализации программ ЖКХ – контроль за водоснабжением, электроснабжением, теплопоставкой, капитальным ремонтом многоквартирных домов.
- Отдел топливно‑энергетического комплекса и энергоснабжения – вопросы энергосбережения, внедрение возобновляемых источников энергии, мониторинг потребления топлива.
- Отдел благоустройства территорий – планирование и реализация проектов озеленения, уличного освещения, создания общественных пространств.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, методических рекомендаций.
- Отдел работы с общественными советами – взаимодействие с общественными советами при министерстве, приём заявок от граждан.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководства проводится по предварительной записи. Записаться можно через:
- Электронную форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Телефон горячей линии 8 800 555‑33‑33 (оператор уточнит свободные даты и время);
- Электронную почту personal@gkh.tularegion.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр и заместители |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отдел жизнеобеспечения |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел благоустройства |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел энергоснабжения |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел нормативно‑правового обеспечения |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Приём без записи возможен только в часы работы приёмных (09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30) и только в случае наличия свободного окна у сотрудника.
Как добраться
Министерство находится в центре Тулы, по адресу: проспект Ленина, д. 2. Транспортные варианты:
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Ленина 2» (5 минут пешком от остановки);
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Ленина» (2 минут пешком);
- Личный автомобиль – бесплатная парковка во дворе здания (10 мест).
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps):
Иван Петров, 34 г. – «Обратился в отдел жизнеобеспечения по вопросу протечки в квартире. Сотрудники быстро выслали мастера, проблема решена в течение 2 дней. Спасибо за оперативность!»
Мария Сидорова, 58 г. – «Записалась на приём к заместителю министра через личный кабинет. Всё прошло без задержек, получили разъяснения по программе субсидий на утепление дома.»
Алексей Кузнецов, 45 г. – «Благоустройство парка рядом с домом: в прошлом году открыли новую детскую площадку, а в этом году планируют установить уличные светильники. Работа ведётся качественно.»
Полезные ссылки - Новости министерства
- Бланки и формы заявлений
- Программы поддержки ЖКХ
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, отоплением, водоснабжением, капремонтом или благоустройством территории, обращайтесь в Министерство жилищного хозяйства и благоустройства Тульской области – мы всегда готовы помочь.