Министерство ЖКХ и энергетики Свердловской области – главный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, энергоснабжения, теплоэнергетики и водоснабжения. Министерство координирует работу региональных коммунальных служб, контролирует качество предоставляемых услуг, разрабатывает нормативные акты и реализует программы модернизации инфраструктуры.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minzhkhsverdlovsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный: +7 (343) -22‑01‑01
- Отдел энергосбережения: +7 (343) -22‑02‑02
- Отдел жилищных вопросов: +7 (343) -22‑03‑03
- Электронный адрес: info@minzhkhsverdlovsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.minzhkhsverdlovsk.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в министерство в личном порядке необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищных вопросов | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (343) -22‑03‑03 |
| Отдел энергосбережения | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (343) -22‑02‑02 |
| Отдел водоснабжения и канализации | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (343) -22‑04‑04 |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по горячей линии и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@minzhkhsverdlovsk.ru.
Структура министерства (отделы)
- Отдел жилищных вопросов – контроль за качеством ЖКУ, работа с многоквартирными домами, вопросы приватизации.
- Отдел энергосбережения и энергоэффективности – разработка программ энергосбережения, поддержка «зелёных» технологий.
- Отдел водоснабжения и канализации – обеспечение населения чистой водой, контроль за состоянием канализационных сетей.
- Отдел капитального строительства – планирование и реализация крупных инфраструктурных проектов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование региональных нормативных актов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, контроль за расходованием средств.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑01‑01 доб. 101 | minister@minzhkhsverdlovsk.ru |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (343) -22‑01‑01 доб. 102 | 1zamm@minzhkhsverdlovsk.ru |
| Заместитель министра по энергетике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑01‑01 доб. 103 | energo@minzhkhsverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей, г. Екатеринбург: «Благодарю отдел энергосбережения за быстрый отклик. После их рекомендаций удалось сократить потребление электроэнергии на 15 %».
- Ольга, г. Нижний Тагил: «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло гладко, получили подробный план ремонта фасада дома».
- Игорь, г. Каменск-Уральский: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, обслуживание на уровне».
- Татьяна, г. Первоуральск: «Отдел водоснабжения быстро устранил протечку в моём доме, спасибо за оперативность».
Важно помнить
Все указанные контактные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении телефонных номеров, графика приёма или адресов, информация будет обновлена на официальном сайте minzhkhsverdlovsk.ru. Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно проверять раздел «Контакты» и «Новости» сайта.