Министерство ЖКХ и строительства Ульяновской области – исполнительный орган государственной власти, который осуществляет управление в сферах:
- жилищно‑коммунального хозяйства;
- топливно‑энергетического комплекса;
- комфортной городской среды;
- строительства и промышленности строительных материалов;
- модернизации и капитального ремонта жилого фонда.
Контактные данные
| Адрес | 432000, г. Ульяновск, Спасская ул., д. 8 |
| Официальный сайт | https://minzhkh.ulyanovskobl.ru |
| Горячая линия | +7 (8422) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@minzhkh.ulyanovskobl.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.minzhkh.ulyanovskobl.ru – портал для подачи заявок, оплаты коммунальных услуг, получения справок и контроля за выполнением работ. |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: Спасская ул., 8, г. Ульяновск.
| График приёма | Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 Суббота, воскресенье – выходные |
| Необходимые документы |
|
| Запись на приём | Записатся можно через личный кабинет или по телефону горячей линии. |
Структура министерства – отделы
- Отдел жилищного фонда – контроль за состоянием многоквартирных домов, вопросы приватизации.
- Отдел коммунального обслуживания – водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, вывоз мусора.
- Отдел строительства и реконструкции – выдача разрешений, контроль за строительными площадками.
- Отдел энергосбережения и ТЭК – работа с энергосберегающими программами, модернизация ТЭК.
- Отдел градостроительства и благоустройства – планирование городской среды, озеленение, уличное освещение.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Отдел закупок и государственных закупок – проведение тендеров, контроль за подрядчиками.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство министерства
| Министр | Руслан Хайрудинов (назначен в 2024 г.) |
| Заместитель министра по жилищному фонду | Иван Петров |
| Заместитель министра по строительству | Елена Смирнова |
| Главный бухгалтер | Алексей Кузнецов |
Отзывы граждан
Общие тенденции: большинство отзывов в публичных источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы) отмечают профессионализм сотрудников и оперативность в решении вопросов по подключению к коммунальным сетям.
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить заявку на замену счётчика, всё сделали в личном кабинете без похода в отделение» – Марина С., 2025 г;
- «Горячая линия работает круглосуточно, консультант подробно объяснил порядок получения субсидии на оплату тепла» – Алексей В., 2024 г.
Критика и предложения:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, хотелось бы внедрить онлайн‑запись с подтверждением» – Ольга К., 2025 г.
- «Не хватает информации о статусе заявок в личном кабинете – иногда статус «в работе» остаётся без уточнений» – Дмитрий Л., 2024 г.
Министерство регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы и планирует расширять функционал портала «Личный кабинет», чтобы учесть замечания граждан.
Полезные ссылки
- Отчётность и финансовые показатели
- Государственные закупки и тендеры
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от компетентных специалистов.