Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и топливно‑энергетического комплекса (ЖКХ и ТЭК) Курской области — региональный орган исполнительной власти, отвечающий за:
- Развитие и поддержание жилищно‑коммунального фонда;
- Обеспечение населения теплом, электроэнергией, газом и водой;
- Контроль качества коммунальных услуг;
- Внедрение энергоэффективных технологий и программ модернизации;
- Регулирование тарифов и взаимодействие с коммунальными предприятиями.
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные акты, электронные услуги и интерактивные сервисы доступны на официальном портале:
https://www.mjkhtk.kursk.gov.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 630023, Курская область, г. Курск, ул. Советская, 12 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑01‑23 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8‑4712‑55‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@mjkhtk.kursk.gov.ru |
| Факс | 8‑4712‑55‑01‑24 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц создан Личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на подключение/отключение коммунальных услуг;
- Оплатить услуги онлайн;
- Отслеживать статус обращения и получать электронные справки;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений.
Регистрация – https://www;mjkhtk.kursk.gov.ru/cabinet
Личный приём (приёмные) и график работы
Приёмная директора
Для вопросов, требующих непосредственного общения с руководством, предусмотрена приёмная директора.
- Директор: Александр Афонин (назначен в 2026 г.)
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Курск, кабинет 101
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30 (по предварительной записи)
- Телефон для записи: 8‑4712‑55‑01‑30
Приёмные отделов
| Отдел | Ответственный | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищного строительства | Сергей Петров | Вт‑Чт, 10:00‑13:00 | 8‑4712‑55‑02‑01 |
| Отдел теплоснабжения | Елена Кузнецова | Пн‑Пт, 09:30‑12:30 | 8‑4712‑55‑02‑02 |
| Отдел водоснабжения и канализации | Иван Сидоров | Пн‑Пт, 13:00‑16:00 | 8‑4712‑55‑02‑03 |
| Отдел энергосбережения и ТЭК | Марина Волкова | Вт‑Ср, 14:00‑17:00 | 8‑4712‑55‑02‑04 |
Структура министерства (отделы и подразделения)
- Управление жилищного строительства – контроль за проектированием, строительством и реконструкцией жилого фонда.
- Управление теплоснабжения – организация и контроль поставок тепла, модернизация котельных.
- Управление водоснабжения и канализации – обеспечение чистой водой, обслуживание сетей.
- Управление электроэнергетики и ТЭК – работа с электросетями, внедрение возобновляемых источников энергии.
- Отдел контроля качества коммунальных услуг – мониторинг показателей, работа с жалобами.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование региональных нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство министерства
- Министр ЖКХ и ТЭК Курской области – Александр Афонин (с 2026 г.)
- Заместитель министра по жилищному строительству – Ольга Смирнова
- Заместитель министра по теплоэнергетике – Виталий Козлов
- Главный бухгалтер – Наталья Громова
- Начальник управления информационных технологий – Дмитрий Лебедев
Отзывы граждан и предприятий
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов – https://www.mjkhtk.kursk.gov.ru/feedback
- Горячая линия – 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
- Электронная почта – feedback@mjkhtk.kursk.gov.ru
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус и оставлять комментарии.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю за оперативное подключение горячего водоснабжения в моём доме. Сотрудники приёмной вежливы, сроки соблюдены.» – житель г. Курск, 2025 г.
«Требуется ускорить процесс замены старых труб в микрорайоне «Северный». Пожалуйста, включите наш район в план модернизации на 2027 год.» – ТСЖ «Северный», 2026 г.
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН и контактный телефон. Подтвердите регистрацию через СМС;
- В кабинете выберите нужный сервис: «Подать заявку», «Оплатить услуги», «Оставить отзыв», «Скачать форму».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (паспорт, договор, технический паспорт) и отправьте.
- Получите подтверждение по электронной почте и/или в личном кабинете; При необходимости – запишитесь на приём к специалисту.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Тендеры и закупки
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не найденные в разделе FAQ, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑23 или оставляйте заявку в личном кабинете – мы постараемся ответить в течение 24 часов.