Министерство ЖКХ Ивановской области (далее – Министерство) – орган исполнительной власти‚ отвечающий за регулирование и развитие жилищно‑коммунального сектора‚ капитальное строительство‚ передачу муниципального имущества‚ а также за контроль качества предоставляемых коммунальных услуг в регионе. Министерство работает с 1993 года и является официальным представителем правительства области в сфере ЖКХ.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.minstroy-ivanovo.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (4932) -5‑01‑23 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@minstroy-ivanovo.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для регистрации и подачи заявлений используйте сервис Госуслуги – ЖКХ |
| Адрес (главный офис) | г. Иваново‚ ул. Батурина‚ 8‚ офис 3 (вход со стороны улицы Батурина) |
| Адрес (приёмная в здании администрации) | пл. Революции‚ 2/1‚ г. Иваново‚ 4‑й этаж |
Личный приём граждан
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в двух офисах. Записаться можно онлайн через систему записи или по телефону горячей линии.
- Приём в главном офисе (ул. Батурина‚
– понедельник‚ среда‚ пятница‚ 10:00‑12:00. - Приём в здании администрации (пл. Революции‚ 2/1) – вторник‚ четверг‚ 14:00‑16:00.
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура Министерства
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел капитального строительства – планирование и контроль за строительством новых жилых и общественных объектов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль качества коммунальных услуг‚ работа с управляющими компаниями.
- Отдел передачи муниципального имущества – безвозмездная передача имущества религиозным и другим организациям.
- Отдел антикоррупционной экспертизы – проверка соблюдения требований законодательства о госслужбе.
- Отдел взаимодействия с общественными советами – работа с Общественным советом города Иванова и другими общественными объединениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка мобильного приложения «ГИС ЖКХ»‚ электронных сервисов и личных кабинетов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ЖКХ Ивановской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (4932) -5‑01‑01 | minister@minstroy-ivanovo.ru |
| Заместитель министра по капитальному строительству | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4932) -5‑02‑34 | smirnova@minstroy-ivanovo.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4932) -5‑03‑45 | kuznetsov@minstroy-ivanovo.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ житель г. Иваново :
«Обратился в приёмный отдел по вопросу перепланировки квартиры. Сотрудники быстро записали меня на приём‚ а после встречи получил все необходимые справки. Очень доволен работой министерства!»
Владимир Сидоров‚ предприниматель :
«Пользуюсь мобильным приложением ГИС ЖКХ. Информация о начислениях и возможность подачи заявок в один клик – это огромный плюс. Поддержка в личном кабинете всегда готова помочь.»
Елена Киселева‚ пенсионерка :
«Позвонила на горячую линию по вопросу отключения воды. Оператор вежливый‚ уточнил детали и направил заявку в нужный отдел. Через два дня проблема была решена. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты и формы
- ГИС ЖКХ – портал государственных услуг
- Госуслуги – личный кабинет для ЖКХ
- Антикоррупционная декларация и экспертиза
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с жилищно‑коммунальными услугами‚ строительством‚ передачей муниципального имущества или другими аспектами работы Министерства ЖКХ Ивановской области – используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к открытости‚ прозрачности и качественному обслуживанию каждого жителя региона.