Министерство ЖКХ Ставропольского края – орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищно‑коммунального обслуживания, водоснабжения, энергосбережения и утилизации ТКО на территории края.
Официальный сайт
Главный информационный портал министерства – mingkhsk.ru. На сайте размещены нормативные акты, новости, календарь мероприятий, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 355031, г. Ставрополь, проспект Черняховского, 2 (офис министерства) |
| Адрес приёмного отделения (отдел содействия реформированию ЖКХ) | ул. Ленина, 184, г. Ставрополь |
| Телефон (служба информации) | +7 (8652) -5‑00‑00 (будние дни, 09:00–18:00) |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Электронная почта | info@mingkhsk.ru |
| Личный кабинет граждан | Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на официальном сайте. |
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в министерство лично, по телефону или через интернет‑приёмную.
- Адрес приёмного отдела: ул. Ленина, 184, г. Ставрополь.
- График работы приёмного отдела: Пн‑Пт — 09:00–17:00, суббота — 09:00–13:00, воскресенье — выходной.
- Форма записи: запись через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии.
Как записаться онлайн - Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная».
- Выберите нужный отдел и тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание вопроса.
- Укажите предпочтительное время визита (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт подтверждающее письмо.
Структура министерства (отделы)
Для удобства граждан министерство разделено на несколько профильных подразделений:
- Отдел содействия реформированию ЖКХ – координация реформ, работа с ТКО, поддержка муниципалитетов.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества воды, развитие сетей.
- Отдел энергосбережения и альтернативных источников энергии – программы по повышению энергоэффективности.
- Отдел капитального ремонта и модернизации – планирование и контроль капитального ремонта жилого фонда.
- Отдел юридической поддержки и правовой информации – бесплатная юридическая помощь собственникам;
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр ЖКХ Ставропольского края | Александр Александрович Рябикин | ryabikin@mingkhsk.ru |
| Первый заместитель министра | Иван Петрович Соколов | sokolov@mingkhsk.ru |
| Заместитель министра по вопросам водоснабжения | Елена Владимировна Кузнецова | kuznetsova@mingkhsk.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Отзывы можно оставить:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
- В личном кабинете – после регистрации в разделе «Мои обращения».
Средний срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. По каждому запросу формируется протокол, который доступен в личном кабинете.
Полезные ссылки - Официальный сайт министерства
- Нормативные акты
- Новости и события
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет граждан
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные взяты из официальных источников и публичных реестров. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте mingkhsk;ru.