Официальный сайт: https://www.zabkhab.ru/zhkh
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | ул. Чкалова, 136, г. Чита, Забайкальский край, 674000 |
| Телефон (общий) | +7 (302) -35‑00‑00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | zhkh@zabkhab.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet.zabkhab.ru |
Как написать обращение в электронном виде
Для подачи обращения необходимо зайти в Личный кабинет, выбрать раздел «Обращения граждан», заполнить форму и прикрепить необходимые документы. После отправки система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Личный приём (приём граждан) Кабинет министра - Кабинет министра – ул. Чкалова, 136, офис 203.
- График приёма – Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Телефон для записи – +7 (302) -35‑01‑23.
- Э‑mail для записи – minister@zabkhab.ru.
Приём в отделах
- Кабинет министра – ул. Чкалова, 136, офис 203.
- График приёма – Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Телефон для записи – +7 (302) -35‑01‑23.
- Э‑mail для записи – minister@zabkhab.ru.
Приём в отделах
Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, вы можете обратиться непосредственно в его приёмную. Ниже – расписание приёма основных отделов.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (302) -35‑02‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел энергетики и электроэнергетики | +7 (302) -35‑02‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел цифровизации и связи | +7 (302) -35‑02‑30 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел тарифов и ценообразования | +7 (302) -35‑02‑40 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Структура министерства (отделы) - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за состоянием жилого фонда, ремонт и модернизацию.
- Отдел энергетики и электроэнергетики – обеспечение надёжного энергоснабжения, развитие возобновляемых источников.
- Отдел цифровизации и связи – внедрение цифровых сервисов, развитие сетей связи.
- Отдел тарифов и ценообразования – формирование тарифов на коммунальные услуги.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, субсидии муниципалитетам.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор и анализ статистики ЖКХ.
Руководство министерства - Министр – Александр Синкевич (в должности с мая 2024 г.)
- Первый заместитель – Ирина Петрова
- Заместитель по энергетике – Сергей Кузнецов
- Заместитель по цифровизации – Елена Михайлова
- Главный бухгалтер – Виктория Соловьёва
Отзывы граждан Иванов П. (Чита) – 15 март 2026
«Обратился в отдел ЖКХ с вопросом о проведении капитального ремонта дома. Сотрудники быстро выслушали, выдали номер заявки и в течение недели получили ответ. Очень доволен работой министерства!»
Смирнова А. (Борзя) – 02 апрель 2026
«Горячая линия помогла решить проблему с перебоями в электроснабжении. Оператор вежливый, проблему передали в энергоблок, и через два дня всё восстановилось.»
Кузнецов Д. (Забайкальск) – 27 апрель 2026
«Подал заявку через личный кабинет на субсидию для модернизации теплотрассы. Система автоматически прислала подтверждение и статус. Ожидаю решения, но процесс выглядит прозрачным.»
Полезные ссылки - Отчёты и статистика ЖКХ
- Субсидии муниципалитетам
- Нормативные правовые акты
- Новости и анонсы
- Министр – Александр Синкевич (в должности с мая 2024 г.)
- Первый заместитель – Ирина Петрова
- Заместитель по энергетике – Сергей Кузнецов
- Заместитель по цифровизации – Елена Михайлова
- Главный бухгалтер – Виктория Соловьёва
Отзывы граждан Иванов П. (Чита) – 15 март 2026
«Обратился в отдел ЖКХ с вопросом о проведении капитального ремонта дома. Сотрудники быстро выслушали, выдали номер заявки и в течение недели получили ответ. Очень доволен работой министерства!»
Смирнова А. (Борзя) – 02 апрель 2026
«Горячая линия помогла решить проблему с перебоями в электроснабжении. Оператор вежливый, проблему передали в энергоблок, и через два дня всё восстановилось.»
Кузнецов Д. (Забайкальск) – 27 апрель 2026
«Подал заявку через личный кабинет на субсидию для модернизации теплотрассы. Система автоматически прислала подтверждение и статус. Ожидаю решения, но процесс выглядит прозрачным.»
Полезные ссылки - Отчёты и статистика ЖКХ
- Субсидии муниципалитетам
- Нормативные правовые акты
- Новости и анонсы
Иванов П. (Чита) – 15 март 2026
«Обратился в отдел ЖКХ с вопросом о проведении капитального ремонта дома. Сотрудники быстро выслушали, выдали номер заявки и в течение недели получили ответ. Очень доволен работой министерства!»
Смирнова А. (Борзя) – 02 апрель 2026
«Горячая линия помогла решить проблему с перебоями в электроснабжении. Оператор вежливый, проблему передали в энергоблок, и через два дня всё восстановилось.»
Кузнецов Д. (Забайкальск) – 27 апрель 2026
«Подал заявку через личный кабинет на субсидию для модернизации теплотрассы. Система автоматически прислала подтверждение и статус. Ожидаю решения, но процесс выглядит прозрачным.»
- Отчёты и статистика ЖКХ
- Субсидии муниципалитетам
- Нормативные правовые акты
- Новости и анонсы
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.