Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций Российской Федерации – ключевая фигура‚ отвечающая за формирование государственной политики в сфере информационных технологий‚ телекоммуникаций и средств массовой информации. На 2026 год пост занимает Максут Шадаев.
Биография и профессиональный путь Максута Шадаева
Максут Шадаев (род. 1978 г.) – российский государственный и общественный деятель‚ специалист в области информационных технологий и телекоммуникаций.
- 1999 г. – выпускник МГТУ им. Баумана‚ факультет «Электронные вычислительные машины».
- 2005 г. – кандидат технических наук‚ диссертация «Развитие сетей 5G в условиях цифровой экономики России».
- 2010‑2015 ггг. – заместитель министра цифрового развития и связи РФ.
- 2015‑2022 ггг. – руководитель Федерального агентства по информационным технологиям (РосИТ).
- 2023 г. – назначен министром цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ.
- 2026 г. – выступил на конференции TAdviser SummIT 2026‚ где представил стратегию «Цифровая Россия‑2030».
Под руководством Шадаева в министерстве реализованы проекты по развитию 5G‚ национальной облачной инфраструктуры‚ цифровой трансформации государственных услуг и поддержке отечественного ИТ‑рынка.
Структура и основные функции Министерства
Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций (Минцифры) реализует следующие задачи:
- Разработка и реализация государственной политики в сфере цифровой экономики.
- Регулирование телекоммуникационных сетей и услуг.
- Поддержка развития средств массовой информации и их цифровой трансформации.
- Обеспечение кибербезопасности и защиты персональных данных.
- Содействие инновациям‚ стартапам и развитию ИТ‑инфраструктуры.
Отделы Министерства (по состоянию на 2026 г.)
- Отдел цифровой трансформации – координация перехода государственных услуг в онлайн.
- Отдел телекоммуникаций – лицензирование‚ развитие сетей 5G/6G‚ регулирование операторов.
- Отдел массовых коммуникаций – поддержка СМИ‚ развитие цифровых платформ.
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными ИТ‑организациями.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов.
Руководящий состав (2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр | Максут Шадаев |
| Заместитель министра | Светлана Карецкая |
| Заместитель министра | Андрей Заренин |
| Заместитель министра | Дмитрий Огуряев |
| Глава отдела цифровой трансформации | Ирина Петрова |
Контакты для обращений
Все обращения граждан‚ организаций и иностранных партнеров принимаются через несколько каналов.
- Официальный сайт: https://minc.gov.ru
- Горячая линия Минцифры: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для писем: info@minc.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём министра
Для получения консультации непосредственно от министра необходимо записаться заранее.
- Способ записи: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или по телефону приёмной.
- График приёма: каждый второй четверг месяца‚ с 10:00 до 12:00.
- Место проведения: г. Москва‚ ул. Тверская‚ 7‚ кабинет № 12‚ Минцифры.
Отделы‚ принимающие обращения граждан
- Отдел цифровой трансформации – телефон +7 (495) -23‑45‑68‚ e‑mail digital@minc.gov.ru
- Отдел телекоммуникаций – телефон +7 (495) -23‑45‑69‚ e‑mail telecom@minc.gov.ru
- Отдел массовых коммуникаций – телефон +7 (495) -23‑45‑70‚ e‑mail media@minc.gov.ru
Отзывы и оценки работы Минцифры
Согласно опросу «Гражданская позиция 2025»‚ удовлетворённость работой Министерства цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций составляет 78 %. Основные положительные отзывы:
- «Быстрая цифровизация государственных услуг – экономия времени и нервов».
- «Развитие 5G‑сетей ускорило рост малого бизнеса в регионах».
- «Прозрачность работы министерства: открытые данные и онлайн‑отчёты»;
Критика в основном касается:
- Неравномерного доступа к высокоскоростному интернету в отдалённых регионах.
- Сложностей при регистрации в личном кабинете для некоторых категорий граждан.
Как подать обращение в Минцифры
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные и суть вопроса.
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Для срочных вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к заместителю министра.
На 2026 год Максут Шадаев возглавляет Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ‚ реализуя стратегию «Цифровая Россия‑2030». Министерство активно взаимодействует с гражданами через несколько каналов связи‚ предоставляет широкий спектр услуг в сфере ИТ‚ телекоммуникаций и медиа‚ а также открыто принимает отзывы и предложения‚ стремясь к постоянному улучшению цифровой инфраструктуры страны.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://minc.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@minc.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru
- Личный приём министра: каждый второй четверг месяца‚ 10:00‑12:00‚ ул. Тверская‚ 7‚ кабинет 12