Министерство информации Российской Федерации (далее – Министерство) – центральный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование, реализацию и контроль государственной политики в сфере массовой информации, цифровых коммуникаций, медиа‑технологий и информационной безопасности․ Министерство было реорганизовано в 2024 году, объединив функции прежних Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций и Департамента государственной информации․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://information․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная Минцифры и информации: +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка портала: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@information․gov․ru
• Личный кабинет (портал госуслуг): https://portal․gov․ru/mi

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с деятельностью Министерства, предусмотрён личный приём руководства․

Кому	Адрес	График приёма	Контактное лицо	Телефон для записи
Министр информации	Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 3	Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)	Иван Петрович Соколов	+7 (495) -23‑45‑70
Заместитель министра по медиа‑политике	Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5	Вт‑Чт: 14:00‑16:00 (по записи)	Елена Викторовна Мельникова	+7 (495) -23‑45‑71

Структура Министерства (отделы)

1. Отдел массовой информации и медиа‑политики – разработка государственной медиа‑стратегии, лицензирование СМИ․
2. Отдел цифровых коммуникаций – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка онлайн‑сервисов․
3. Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов․
4. Отдел публичных связей и общественных коммуникаций – работа с общественностью, пресс‑служба․
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов в сфере информации․
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными информационными органами․

Руководство Министерства

• Министр информации: Иван Петрович Соколов (с 2024 года)
• Заместитель министра по медиа‑политике: Елена Викторовна Мельникова
• Заместитель министра по цифровым коммуникациям: Дмитрий Алексеевич Кузнецов
• Заместитель министра по информационной безопасности: Сергей Николаевич Громов

Отзывы и оценка работы Министерства

Согласно опросам общественного мнения, проведённым в 2025‑2026 годах, восприятие деятельности Министерства информации выглядит следующим образом:

Показатель	Значение	Комментарий
Уровень доверия населения	68 %	Увеличение на 5 % по сравнению с 2024 годом благодаря открытости портала «Личный кабинет»․
Скорость обработки запросов (в среднем)	2,3 дня	Сокращение времени обработки электронных обращений на 30 % после внедрения автоматизированной системы․
Качество публичных выступлений министра	7,8/10	Положительные отзывы о прозрачности и доступности информации․

Отзывы граждан собираются через:

• Онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте;
• Горячую линию (8‑800‑555‑33‑33);
• Социальные сети Министерства (Telegram, VK, YouTube)․

Полезные ссылки

• О Министерстве – миссия и задачи
• Новости и пресс‑релизы
• Нормативные акты
• Контактный центр
• Личный кабинет (портал госуслуг)

---

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․