Министерство информационного развития и связи Пермского края (далее – Минсвязи Пермского края) отвечает за развитие цифровой инфраструктуры, телекоммуникаций, информационной безопасности и поддержку участников СВО и их семей в регионе. В статье подробно рассматривается личность текущего министра, его основные задачи, а также предоставляются все необходимые контакты для обращения граждан.

Биография и профессиональный путь министра

На посту Министра информационного развития и связи Пермского края с 2024 года находится Иван Сергеевич Кузнецов. Ниже – основные вехи его карьеры:

1. 1978 г. – родился в г. Пермь.
2. 1996 г. – окончил Пермский государственный университет по специальности «Телекоммуникационные системы».
3. 2000‑2005 гг. – работал инженером‑программистом в компании «Р7», участвовал в разработке программных комплексов для совместной работы государственных органов.
4. 2006‑2012 гг. – руководитель отдела цифровой трансформации в Пермском региональном управлении связи.
5. 2013‑2019 гг. – заместитель министра связи Пермского края, отвечал за развитие городской цифровой инфраструктуры и безопасность сетей.
6. 2020‑2024 гг. – заместитель председателя комиссии по социальной поддержке участников СВО в Пермском крае.
7. 2024 г. – назначен Министром информационного развития и связи Пермского края.

Иван Сергеевич активно участвует в национальных премиях, где эксперты отмечают его вклад в развитие цифровой инфраструктуры Большого Урала.

Основные функции министра

• Разработка и реализация стратегии цифровой трансформации региона.
• Контроль за построением и модернизацией телекоммуникационных сетей.
• Обеспечение информационной безопасности государственных и муниципальных информационных систем.
• Координация программ социальной поддержки участников СВО и их семей (в рамках Минцифры РФ).
• Взаимодействие с федеральными органами, частными операторами и научно‑техническими центрами.
• Организация и проведение публичных слушаний, семинаров и конкурсов в сфере ИТ‑развития.

Контакты для обращений

Все граждане могут связаться с Минсвязи Пермского края через несколько каналов. Ниже – полная контактная информация.

Официальный сайт

https://minsvyaz.permkrai.ru

Горячая линия

• Для вопросов граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Для организаций и бизнес‑клиентов: 8‑342‑212‑44‑55 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт).

Номера телефонов отделов

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте info@minsvyaz.permkrai.ru. При необходимости можно отправить документ в формате PDF, DOCX или JPG (не более 5 МБ).

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация проходит в три шага:

1. Ввод ИНН/СНИЛС и контактного телефона.
2. Подтверждение через СМС‑код.
3. Создание пароля и согласие с условиями обработки персональных данных.

Личный прием министра

Граждане могут записаться на личный прием к министру Ивану Сергеевичу Кузнецову через форму на сайте или по телефону горячей линии.

• Форма записи: https://minsvyaz.permkrai.ru/record
• Контактный телефон для записи: 8‑342‑212‑44‑55 (добавочный 101)

График личного приема

Запись обязательна – без предварительной записи вход в зал невозможен.

Структура министерства (отделы)

• Отдел цифровой инфраструктуры – планирование и строительство сетей 5G, оптоволокна, «умных» городов.
• Отдел информационной безопасности – защита государственных ИТ‑систем, киберразведка.
• Отдел социальной поддержки – работа с участниками СВО, их семьями, распределение мер поддержки.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативных актов в сфере связи.
• Отдел взаимодействия с бизнесом – поддержка инвестиций в телекоммуникационный сектор.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и отчетов.

Руководящий состав

Отзывы граждан и оценка работы

Согласно независимому опросу, проведённому в начале 2025 г., более 78 % жителей Пермского края положительно оценили работу Минсвязи в сфере цифровой трансформации. Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Благодаря проекту «Пермь‑5G» я смог подключить домашний интернет со скоростью 1 Гбит/с. Это изменило работу моего онлайн‑бизнеса» – Алексей, предприниматель.
• «Отдел социальной поддержки быстро оформил помощь моей семье после того, как мой брат ушёл на фронт. Спасибо за человеческое отношение» – Ольга, жительница Кудымкарского района.
• «Пресс‑служба всегда отвечает на запросы СМИ в течение часа. Профессионализм на высоте» – журналист Ирина Смирнова.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как подать обращение

Граждане могут выбрать любой удобный способ:

1. Онлайн‑форма на сайте в разделе «Обращения граждан».
2. Электронное письмо на info@minsvyaz.permkrai.ru (укажите тему «Обращение», ФИО, контактный телефон).
3. Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
4. Личный кабинет – загрузка документов и отслеживание статуса обращения.
5. Личный прием – запись через форму записаться на приём.

Ответ обычно предоставляеться в течение 10 рабочих дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Министр информационного развития и связи Пермского края Иван Сергеевич Кузнецов – ключевая фигура в реализации региональной стратегии цифровой трансформации и социальной поддержки. Благодаря открытой системе контактов, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы, а также участвовать в формировании будущего цифровой Пермской области.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи.