Министерство информационных технологий (МИТ) Краснодарского края – государственный орган, отвечающий за развитие цифровой инфраструктуры, внедрение современных ИТ‑решений в экономику и социальную сферу, а также за обеспечение кибербезопасности региона.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mit.krasnodar.ru |
| Горячая линия | +7 (861) -10‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (861) -10‑00‑02 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@mit.krasnodar.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://cabinet.mit.krasnodar.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Адрес приёмной: ул. Красная, 31, г. Краснодар, 350000
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: через форму «Запись на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (861) -10‑00‑02.
Структура и отделы Министерства - Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение цифровых платформ для государственных услуг.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем региона от кибератак.
- Отдел развития ИТ‑инфраструктуры – строительство и модернизация сетей связи, дата‑центров.
- Отдел поддержки инноваций и стартапов – гранты, акселераторы, технопарки.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и нормативных актов в сфере ИТ.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – партнёрские программы с компаниями и отраслевыми ассоциациями.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Алексей Владимирович Соколов | +7 (861) -10‑00‑10 | alexey.sokolov@mit.krasnodar.ru |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Марина Петровна Кузнецова | +7 (861) -10‑00‑11 | mkuznetsova@mit.krasnodar.ru |
| Заместитель министра по кибербезопасности | Игорь Сергеевич Лебедев | +7 (861) -10‑00‑12 | ilebedev@mit.krasnodar;ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и по телефону горячей линии.
- Иванов А. (предприниматель): «Благодарю Министерство за быструю помощь в подключении к региональному облаку. Процесс занял всего 3 дня!»
- Смирнова Е. (участник программы «Цифровой Краснодар»): «Отличная поддержка стартапов, получена грантовая помощь в размере 1,5 млн руб. За 6 месяцев наш проект вышел на рынок.»
- Петров Д. (житель г. Сочи): «Служба поддержки по телефону горячей линии вежливая и компетентная. Решили проблему с доступом к онлайн‑услугам за один звонок.»
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос) - Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и подробное описание вопроса.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Ответ будет направлен в течение 5‑10 рабочих дней на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан и организаций
- Отчёты о деятельности МИТ за 2023‑2024 годы
- Нормативные акты в сфере информационных технологий
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан и организаций
- Отчёты о деятельности МИТ за 2023‑2024 годы
- Нормативные акты в сфере информационных технологий
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (861) -10‑00‑01 или пишите на info@mit.krasnodar.ru. Мы всегда готовы помочь вам в цифровом развитии вашего бизнеса и улучшении качества государственных услуг.