Роман Шайхутдинов – министр информатизации и связи Республики Татарстан. Он возглавляет ведомство, отвечающее за развитие цифровой инфраструктуры, телекоммуникаций, электронных государственных услуг и проектов открытого правительства в республике.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт министерства: https://mininform.tatarstan.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёма (рабочие часы): +7 (843) -77‑44‑55
• Электронный адрес: info@mininform.tatarstan.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mininform.tatarstan.ru

Личный приём министра

Для личных встреч с министром Романом Шайхутдиновым необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону приёма.

График приёма министра

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Запись через личный кабинет или телефон
Среда	14:00 – 16:00	Запись через электронную почту
Пятница	09:00 – 11:00	Запись через горячую линию

Структура министерства

Отделы и их функции

1. Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение государственных ИТ‑проектов.
2. Отдел телекоммуникаций – регулирование и развитие сетей связи, работа с операторами.
3. Отдел электронных услуг – поддержка порталов государственных услуг, в т.ч. проекта «Открытый Татарстан».
4. Отдел кибербезопасности – защита информационных систем и данных граждан.
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и нормативных актов в сфере ИТ.

Руководство министерства

• Министр: Роман Шайхутдинов
• Первый заместитель: Ильдар Гайнутдинов
• Заместитель по цифровой трансформации: Алия Нурисламова
• Заместитель по телекоммуникациям: Дмитрий Кузнецов
• Главный специалист по кибербезопасности: Светлана Петрова

Текущие проекты и новости

Одним из ключевых направлений работы министерства в 2026 году является запуск информационного ресурса «Открытый Татарстан». По официальным данным, сроки реализации проекта перенесены на начало 2027 года. Платформа будет служить открытой базой данных о государственных услугах, бюджете, статистике и проектах, реализуемых в республике.

Отзывы граждан и партнёров

Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑опросы в личном кабинете;
• Форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
• Горячая линия, где операторы фиксируют комментарии в реальном времени.

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), полученных в 2025‑2026 годах:

«Благодарю за быстрый отклик службы поддержки по вопросу подключения к оптоволоконной сети. Ожидание — 2 дня, а работа выполнена качественно.» — житель Казани.

«Портал государственных услуг стал более удобным, но иногда возникают проблемы с авторизацией. Надеемся, что в новом «Открытом Татарстане» эти баги будут устранены.» — предприниматель из Набережных Челнах.

Как подать обращение

Для подачи официального обращения к министру или в любой отдел министерства рекомендуется использовать один из следующих способов:

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте.
2. Отправить письмо на электронный адрес info@mininform.tatarstan.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
4. Лично посетить приёмный кабинет по адресу: г. Казань, ул. Пушкина, 12, кабинет 405 (по предварительной записи).

Министерство информатизации и связи Татарстана под руководством Романа Шайхутдинова активно работает над цифровой трансформацией региона, улучшением качества телекоммуникационных услуг и повышением открытости государственных данных. Все заинтересованные лица могут воспользоваться широким набором каналов связи, чтобы задать вопросы, оставить предложения или получить необходимую информацию.

---

Дата публикации: 21 июня 2026 г.