Министр иностранных дел РФ – высшее должностное лицо, отвечающее за внешнюю политику государства, представление России на международной арене и заключение международных договоров. На текущий момент (06/2026) пост занимает Сергей Викторович Лавров, назначенный Президентом РФ по представлению Председателя Правительства.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mid.ru |
| Горячая линия (служба экстренных вопросов) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -71‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@mid.ru |
| Личный кабинет (Электронное обращение) | https://portal.mid.ru – регистрация граждан и юридических лиц для подачи заявлений, запросов и получения ответов в режиме онлайн. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону приёмной. Запись подтверждается СМС‑сообщением.
- Адрес приёмной: ул. Смирнова, д. 3, Москва, 119180
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); в субботу и воскресенье – выходные.
- Время приёма граждан: 10‑30 минут (в зависимости от сложности вопроса).
Структура Министерства иностранных дел РФ
Отделы и подразделения
- Коллегия иностранных дел – высший советник министра, формирующий стратегию внешней политики.
- Управление международных договоров – подготовка и согласование международных соглашений.
- Управление дипломатических миссий – координация работы посольств и консульств за рубежом.
- Отдел регионального сотрудничества – работа со странами СНГ, Ближнего Востока, Африки, Латинской Америки.
- Пресс‑служба МИД – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение внешнеполитической деятельности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. портала «Личный кабинет».
- Отдел кадров и обучения – подготовка дипломатических кадров.
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр иностранных дел РФ | Сергей Викторович Лавров | 21 января 2020 г. |
| Заместитель министра – по внешнеэкономическим связям | Александр Грушко | — |
| Первый заместитель министра | — | — |
Отзывы и оценки работы МИД
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, более 68 % респондентов оценивают работу Министерства иностранных дел как «эффективную» или «очень эффективную». Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на запросы граждан через Личный кабинет (среднее время ответа — 2 рабочих дня).
- Профессионализм дипломатических сотрудников при проведении международных переговоров.
- Наличие круглосуточной горячей линии, позволяющей получать справочную информацию в любое время.
Критика в адрес МИД в основном связана с длительностью оформления некоторых видов виз и ограниченной доступностью информации о работе отдельных региональных отделов.
Как подать официальное обращение
- Зайдите на портал «Личный кабинет» и зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение.
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
- Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Биография министра Сергея Лаврова
- Пресс‑центр МИД – последние новости и заявления
- Структура МИД – подробный список отделов
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять официальные источники.