Министром Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) с 25 мая 2022 г. является Александр Вячеславович Куренков. Он возглавляет крупнейшую структуру, отвечающую за предупреждение, подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций в стране.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mchs.gov.ru
- Горячая линия МЧС (единый номер): 101 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑01‑01
- Электронный адрес для обращения граждан: info@mchs.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru (вход через портал Госуслуг)
Личный приём министра
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб в личный приём министра необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑01‑01.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Здание МЧС, ул. Тверская, д. 8, Москва |
| Пятница | 14:00 – 16:00 (по предварительной записи) | Здание МЧС, ул. Тверская, д. 8, Москва |
Структура МЧС России
Отделы и подразделения
- Отдел оперативного реагирования и спасательных работ
- Отдел предупреждения и мониторинга ЧС
- Отдел технического обеспечения и материально-технического снабжения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел правового обеспечения и нормативно-правовой работы
Руководство МЧС
- Министр: Александр Вячеславович Куренков (генерал‑полковник)
- Заместитель министра – по оперативной работе: Денис Геннадьевич Попов
- Заместитель министра – по материально‑техническому обеспечению: Валентина Викторовна Антропова
- Заместитель министра – по международному сотрудничеству: Игорь Сергеевич Кузнецов
- Глава Федерального агентства по управлению государственным имуществом (внутри МЧС): Ольга Петровна Сидорова
График работы приёмных отделов
Все приёмные отделы МЧС работают в будние дни с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед. Приём граждан в субботу и воскресенье осуществляется только по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные от граждан через официальный портал и горячую линию. Они отражают как положительные, так и проблемные стороны работы МЧС.
- Ирина, г. Казань: «Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию во время наводнения в Дагестане. Спасатели прибыли в течение часа после вызова, спасли моих соседей и наш дом».
- Сергей, г. Москва: «Обратился в личный кабинет с жалобой на несвоевременное обслуживание пожарной сигнализации в жилом доме. Ответ получил через 2 дня, проблема решена в течение недели».
- Алексей, г. Новосибирск: «Служба 101 оказалась перегруженной в момент сильного урагана. Было трудно дозвониться, но в итоге помощь пришла, хотя и с задержкой».
- Мария, г. Санкт‑Петербург: «Провела личную встречу с министром Куренковым. Он выслушал мои предложения по улучшению системы оповещения в метро – получил конкретные ответы и обещание доработки».
Полезные ссылки
- Руководство МЧС – официальная страница
- Пресс‑центр МЧС – новости и заявления
- Обучение граждан правилам поведения в ЧС
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники МЧС России для получения самых свежих данных.