Важное замечание: вся информация представлена в открытом виде и может периодически обновляться. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте Министерства обороны Донецкой Народной Республики.
Официальный сайт
URL: https://minoborony.donetsk.ua
На сайте размещены новости, нормативные акты, контактные данные и возможность входа в личный кабинет для граждан и организаций.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67
Работает круглосуточно (24/7). При звонке следует указать ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Номера телефонов - Главный телефон Министерства:
+7 (863) -23‑45‑00 - Отдел по работе с гражданами:
+7 (863) -23‑45‑10 - Пресс‑служба:
+7 (863) -23‑45‑20 - Отдел кадров:
+7 (863) -23‑45‑30
Электронный адрес
+7 (863) -23‑45‑00+7 (863) -23‑45‑10+7 (863) -23‑45‑20+7 (863) -23‑45‑30 Общий e‑mail для обращений: info@minoborony.donetsk.ua
Для вопросов, связанных с персональными данными, рекомендуется использовать адрес personal@minoborony.donetsk.ua.
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав действующий e‑mail и телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса вашего обращения;
- Загрузке необходимых документов;
- Получению ответов от специалистов Министерства.
Личный прием министра
Министр обороны ДНР: Алексей Пономаренко (по состоянию на 2024 год).
Приём граждан проводится в рамках личного приема в здании Министерства.
График личного приема
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
Запись на приём обязательна. Для этого необходимо отправить запрос на personal@minoborony.donetsk.ua с указанием темы обращения и желаемой даты.
Отделы Министерства обороны ДНР - Отдел стратегического планирования – разработка военной стратегии и планов.
- Отдел кадров – вопросы найма, аттестации и соцзащиты военнослужащих.
- Отдел материально-технического обеспечения – снабжение, логистика, закупки.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации и подготовка нормативных актов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр обороны | Алексей Пономаренко | +7 (863) -23‑45‑00 |
| Первый заместитель | Иван Кузнецов | +7 (863) -23‑45‑11 |
| Заместитель по кадрам | Марина Соловьёва | +7 (863) -23‑45‑12 |
| Заместитель по международным связям | Сергей Литвиненко | +7 (863) -23‑45‑13 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности Министерство собирает отзывы о работе службы. Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативный ответ на мой запрос о переводе в резервный пункт. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- «Сложно записаться на личный приём из‑за ограниченного количества мест. Предлагаю расширить график работы кабинета.»
- «Сайт работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов в личный кабинет.»
Как оставить отзыв
Отзыв можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@minoborony.donetsk.ua. При желании можно указать контактные данные для обратной связи.