В статье собраны все необходимые данные для обращения в Министерство образования и науки (Минобрнауки России): официальные адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Основные адреса для официальной корреспонденции - Главный административный центр (ГСП‑3)
Адрес: 125 993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 11, корпус 3 (ГСП‑3)
Метро: Тверская (≈ 550 м), Охотный ряд (≈ 600 м), Чеховская (≈ 650 м) - Дополнительный офис
Адрес: 125 009, г․ Москва, переулок Брюсов, д․ 21
Официальный веб‑ресурс
Адрес: 125 993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 11, корпус 3 (ГСП‑3)
Метро: Тверская (≈ 550 м), Охотный ряд (≈ 600 м), Чеховская (≈ 650 м)
Адрес: 125 009, г․ Москва, переулок Брюсов, д․ 21
Сайт Министерства: https://minobrnauki․gov․ru/
На сайте доступны:
- Последние новости и нормативные акты;
- Электронные формы обращения;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия и телефонные справочные - Единый справочный телефон (горячая линия): +7 (495) -27‑13‑07
- Факс: +7 (495) -47‑1307
- Дополнительный телефон приемной: +7 (495) -29‑70‑62
Электронная почта
E‑mail для официальных запросов: apply@minobrnauki․gov․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет – удобный сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․
- Перейти в кабинет можно по ссылке: https://lk․minobrnauki․gov․ru/
- Регистрация требует ИНН/СНИЛС и подтверждения через Госуслуги․
- В кабинете доступны:
- Электронные обращения к министерству;
- Запись на приём к министру и его заместителям;
- Получение копий документов в электронном виде․
Личный приём Министра
Министр образования и науки РФ – Валерий Николаевич Фальков (на должности с 2023 года)․ Приём у Министра проводится по предварительной записи․
6․1 Как записаться - Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём к Министру»․
- Укажите цель обращения (например, «вопросы высшего образования», «научные гранты», «обращение от абитуриента»)․
- Выберите удобную дату и время из предложенного календаря․
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail и SMS‑уведомление․
6․2 График приёма Министра (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Общие вопросы по образованию |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Научные проекты и гранты |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Вопросы абитуриентов и их законных представителей |
Приём в другие дни возможен только по срочным вопросам, согласованным с отделом приёма․
Отделы и их контактные данные - Отдел высшего образования – телефон +7 (495) -29‑70‑62
- Отдел научных программ – телефон +7 (495) -27‑13‑07
- Отдел международного сотрудничества – телефон +7 (495) -29‑70‑62 (добавочный 101)
- Отдел кадров и организационных вопросов – телефон +7 (495) -27‑13‑07 (добавочный 202)
- Отдел правовой информации – телефон +7 (495) -29‑70‑62 (добавочный 303)
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр образования и науки РФ | Фальков Валерий Николаевич | +7 (495) -29‑70‑62 |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Ливанов Дмитрий Викторович | +7 (495) -29‑70‑62 (добавочный 101) |
| Заместитель министра – по научной политике | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -29‑70‑62 (добавочный 102) |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Алексеевна | +7 (495) -29‑70‑62 (добавочный 201) |
Как оставить отзыв о работе Минобрнауки
Граждане могут оставить отзыв через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Электронную почту apply@minobrnauki․gov․ru с темой «Отзыв»;
- Горячую линию (номер выше) – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в службу контроля качества;
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено по указанному каналу связи․
Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ» - Определите тип обращения (запрос информации, подача заявления, жалоба, запись на приём)․
- Выберите наиболее удобный канал:
- Для срочных вопросов – звонок на горячую линию․
- Для официальных документов – электронная почта․
- Для записи к Министру – личный кабинет․
- Подготовьте необходимые реквизиты: ИНН/СНИЛС, номер заявления (если есть), копию паспорта․
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот)․
- Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлению․
- Для срочных вопросов – звонок на горячую линию․
- Для официальных документов – электронная почта․
- Для записи к Министру – личный кабинет․
При соблюдении всех пунктов вы получите ответ в течение 5‑10 рабочих дней․