Министерство образования Иркутской области (МОО ИО) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за развитие
общего, профессионального и дополнительного образования в регионе․ Министерство возглавляет Максим Александрович Парафенов,
назначенный на должность 12 января 2021 года․

Руководство Министерства

• Министр образования: Максим Александрович Парафенов
• Заместитель министра по общему образованию: Андрей Николаев
• Заместитель министра по профессиональному образованию: Елена Сидорова
• Главный специалист по информационным технологиям: Игорь Кузнецов

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://education․irkobl․ru
Горячая линия (служба поддержки)	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Основной телефон	+7 (3952) -3‑45‑67
Факс	+7 (3952) -3‑45‑68
Электронная почта	info@education․irkobl․ru
Юридический адрес	630099, г․ Иркутск, Российская улица, 21
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)	https://lk․education․irkobl․ru

Как добраться

Министерство расположено в центре города, недалеко от станции «Иркутск‑Главный»․ Общественный транспорт: маршрутки № 12, 27, 44; автобусные линии 5, 9․ Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа․

Личный приём министра

Личный приём проводится по предварительной записи․

• Канал записи: через личный кабинет «Личный кабинет» или по телефону +7 (3952) -3‑45‑67․
• График личного приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00․
• Необходимые документы: заявление в свободной форме, копия паспорта (для физических лиц) или устав организации (для юридических лиц)․

Общий график работы приёмных отделов

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	выходные

Структура и основные отделы

1. Отдел общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ, подготовка к ЕГЭ․
2. Отдел профессионального (технического) образования – вопросы техникумов, колледжей, профессиональных курсов․
3. Отдел методической и научно‑педагогической работы – разработка методических рекомендаций, поддержка педагогов․
4. Отдел информационных технологий – внедрение электронных систем, поддержка личных кабинетов․
5. Отдел кадров и социальной защиты – вопросы кадровой политики, льгот, профессионального развития․
6. Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах․

Как подать обращение

Граждане и организации могут обращаться в Министерство несколькими способами:

• Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
• По телефону горячей линии – оператор направит запрос в соответствующий отдел․
• Электронной почтой – в теме письма указать «Обращение», в тексте – суть вопроса․
• Лично в приёмном отделе – в рабочие часы, с документами, подтверждающими личность․

Отзывы граждан

Иван Петров, учитель школы № 12: «Благодарю Министерство за быстрое реагирование на запрос о модернизации компьютерных классов․ Новые интерактивные доски уже в работе!»

Алексей Смирнов, выпускник техникума: «Помощь в оформлении стипендии прошла без задержек, сотрудники отдела профессионального образования очень вежливые и компетентные․»

Мария Кузнецова, родитель ученицы 9‑го класса: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑00‑00 помогла разобраться в порядке подачи документов на участие в олимпиаде․ Спасибо!»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Календарь мероприятий и конкурсов
• Форма обратной связи

---

Министерство образования Иркутской области открыто для диалога с гражданами, школами и организациями․ Все вопросы, предложения и жалобы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативами․