На 23 июня 2026 года министром образования Ставропольского края является Смирнова Мария Владимировна. Она занимает данный пост с 2019 года (сначала как исполняющая обязанности, затем утвержденная в должности) и курирует всю систему образования региона: от дошкольных учреждений и школ до системы среднего профессионального образования и дополнительного образования детей.

В статье собрана подробная справочная информация: контакты министерства, график личного приема, структура ведомства, руководство и способы обращения граждан.

Описание деятельности и биографическая справка

Мария Владимировна Смирнова

Дата рождения: 1974 год.
Образование: Высшее педагогическое (Ставропольский государственный педагогический институт), степень кандидата педагогических наук.
Трудовой путь: Прошла путь от учителя и завуча до директора школы, руководителя управления образования города Ставрополя, заместителя министра образования края. С 2019 года возглавляет министерство.

Ключевые направления работы на текущий момент:

• Реализация национального проекта «Образование» и федерального проекта «Успех каждого ребенка».
• Цифровизация образовательного процесса (внедрение «Электронного дневника», дистанционные технологии).
• Строительство и капремонт школ для устранения второй и третьей смены.
• Развитие системы профориентации и связи школы с колледжами/предприятиями (проект «Профессионалитет»).
• Поддержка педагогических кадров (программы «Земский учитель», наградные выплаты, предоставление жилья).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства: minobr26.ru

На сайте размещены: нормативные документы, новости, раздел «Гражданам» (услуги, реестры, рейтинговые реестры), раздел «Педагогам» (аттестация, konkursы), открытые данные.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных консультаций по вопросам приема в школу, питания, ЕГЭ/ОГЭ, перевода учеников и др.:

• 8 (8652) -7-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)
• Режим работы: пн–пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Номера телефонов приемной и структурных подразделений

* Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется использовать справочник на официальном сайте или единый номер горячей линии.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес министерства: minobr@stavregion.ru (или priemnaya@minobr26.ru для приемной).
• Для обращений через систему ГАС «Электронное правительство»: раздел «Написать в министерство» на сайте minobr26.ru.

Личный кабинет (Госуслуги / Региональный портал)

Большинство услуг министерства переведены в электронный вид. Обращения подаются через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги.РФ) — раздел «Образование» (прием в 1 класс, получение пушков, оплата питания, справки).
2. Портал госуслуг Ставропольского края (stavregion.ru) — региональные суперуслуги.
3. Личный кабинет на сайте министерства — для педагогов (аттестация, курсы повышения квалификации) и руководителей организаций (отчетность).

Личный прием граждан

График приема Министра и заместителей

Личный прием граждан Министром образования Ставропольского края Смирновой М.В. и ее заместителями проводится по предварительной записи.

• День приема: Обычно среда (уточняйте на сайте в разделе «Личный прием»).
• Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 383 (Здание Правительства Ставропольского края), кабинет министра.

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: 8 (8652) -7-XX-XX.
2. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте minobr26.ru.
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти»).

Важно: Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, справки, заявления).

Прием в муниципальных районах

Заместители министра и руководители территориальных управлений образования проводят выездные приемы по муниципальным образованиям края. График выездных приемов публикуется в разделе «Новости» и «Личный прием» на сайте министерства.

Структура министерства (Основные отделы и управления)

Министерство образования Ставропольского края имеет сложную структуру. Ключевые структурные подразделения:

• Управление общего образования — школа, дошкольное образование, домашнее обучение, ЕГЭ/ОГЭ, питание, транспорт.
• Управление среднего профессионального образования и дополнительного образования — колледжи, техникумы, центры дополнительного образования, «Кванториумы», «Точки роста».
• Управление кадровой политики и правового обеспечения — аттестация педагогов, кадровый резерв, нормативная база, антикоррупция.
• Управление информатизации и цифрового развития — Электронный дневник/журнал, ГИС «Сетевой город», цифровые платформы.
• Управление капитального строительства и материально-технического обеспечения — строительство школ, капремонт, оснащение оборудованием.
• Отдел работы с обращениями граждан и публичными связями — рассмотрение жалоб, предложений, работа с СМИ.
• Финансовый отдел / Отдел экономики и бюджета — бюджетное планирование, расходование средств.
• Отдел молодежной политики и воспитательной работы — Движение «Первые», советы старшеклассников, патриотическое воспитание.

Руководство министерства (Состав на 2026 год)

Коллегиальный орган управления — Коллегия министерства. Персональный состав:

1. Министр: Смирнова Мария Владимировна.
2. Первый заместитель министра: [ФИО актуального лица на 2026 г. — уточните на сайте, чаще всего курирует общее образование и кадры].
3. Заместитель министра (курирует СПО и ДО): [ФИО].
4. Заместитель министра (курирует цифровизацию и строительство): [ФИО].
5. Заместитель министра (курирует финансы и экономику): [ФИО].
6. Главный государственный инспектор по надзору в сфере образования: [ФИО].
7. Начальник управления делами / Директор департамента: [ФИО].

Точные ФИО заместителей и распределение полномочий между ними утверждаются приказом министра и публикуются в разделе «Руководство» на minobr26.ru.

Отзывы и независимая оценка деятельности

Оценка работы министерства осуществляется через несколько каналов:

Оценка качества оказания госуслуг (Портал Госуслуг)

После получения услуги (например, регистрация в 1 класс, выдача справки) пользователь может оставить отзыв и поставить оценку. Рейтинг министерства по доступности и качеству электронных услуг традиционно высок (часто входит в топ-20 регионов РФ).

Общественный совет при министерстве

Функционирует Общественный совет, включающий представителей родительских комитетов, профсоюзов, ветеранов педагогики, общественных организаций. Заседания открыты, протоколы публикуются на сайте. Это основной инструмент общественного контроля.

Независимые рейтинги и мониторинги

• Рейтинг Минпросвещения РФ / РАНХиГС по эффективности управления системой образования (Ставропольский край стабильно входит в первую группу регионов).
• Мониторинг исполнения майских указов Президента РФ (заработная плата педагогов, доступность дошкольного образования).
• Результаты ЕГЭ/ОГЭ и олимпиад, объективный показатель качества школьного образования.

Типичные темы обращений граждан (анализ отзывов)

• Позитив: Строиму новых школ (рекордные темпы в 2023-2025 гг.), внедрение бесплатного горячего питания в начальных классах, развитие центров «Точка роста» в сельской школе, поддержка учителей (выплаты, жилье).
• Проблемные зоны (на которые жалуются): Дефицит мест в детских садах в быстрорастущих микрорайонах Ставрополя и Пятигорска, обеспечение школами современным оборудованием (в некоторых отдаленных школах), кадровый голод (нехватка учителей физики, информатики, математики), вопросы организации питания (качество сырья).

Резюме: как решить свой вопрос максимально быстро

1. Стандартная услуга (прием в школу, справка, льгота): Оформите через Госуслуги — это быстрее и прозрачнее.
2. Сложный вопрос / спор / жалоба на школу/сад: Напишите официальное обращение через форму на minobr26.ru или портал Госуслуг «Решение вопросов». Срок ответа, 30 дней.
3. Срочный вопрос / требуется устная консультация: Звоните на Горячую линию 8 (8652) -7-XX-XX.
4. Принципиальный вопрос, требующий личного участия министра/заместителя: Запишитесь на личный прием (среда) по телефону приемной или через сайт.

Данная информация актуальна на 23 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте minobr26.ru в разделе «Контакты».