Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (часто называют «Министром информационных технологий») – ключевая фигура в формировании государственной политики в сфере ИТ‚ цифровой экономики‚ телекоммуникаций и массовой информации.
Общая характеристика министерства
Министерство отвечает за:
- Развитие цифровой инфраструктуры страны;
- Создание и реализацию программ цифровой трансформации экономики и государственного управления;
- Регулирование телекоммуникаций‚ интернета и средств массовой информации;
- Поддержку инноваций в сфере искусственного интеллекта‚ больших данных и кибербезопасности;
- Сотрудничество с региональными органами и бизнес‑сообществом.
В 2026 году правительство РФ выделило 10 млрд рублей на развитие цифровых технологий в здравоохранении‚ а также продолжает финансировать программы поддержки ИТ‑сектора в 84 регионах страны.
Текущий руководитель (по состоянию на 21 июня 2026 г.) Максут Шадаев
Дата рождения: 30 апреля 1979 г.
Образование: Московский государственный университет‚ факультет вычислительной техники (специалист по информатике).
Карьера:
- 2001 – 2008 гг. – работа в государственных ИТ‑компаниях‚ участие в проектах «ЕГИС» и «Госуслуги».
- 2009 – 2015 гг. – заместитель министра цифрового развития РФ.
- 2015 – 2023 гг. – руководитель Федерального агентства по информационным технологиям.
- С января 2023 г. – министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций.
Под руководством Шадаева в 2024‑2026 ггг. реализованы проекты:
- Создание единой национальной облачной платформы «ГосКлауд»;
- Внедрение ИИ‑сервисов в систему здравоохранения (диагностика‚ электронные карты пациентов);
- Расширение доступа к высокоскоростному интернету в отдалённых регионах (программа «Цифровой прорыв»).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://digital.gov.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑100‑55‑55 |
| Телефон приёма граждан (по Москве): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@digital.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://lk.digital.gov.ru |
Личный приём министра
Для записи на личный приём к министру необходимо воспользоваться электронной записью или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- График приёма (по Москве): понедельник‑четверг‚ 10:00‑12:00.
- Приём в региональных представительствах – уточняйте график на официальном сайте.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел цифровой трансформации – разработка и контроль реализации национальных программ цифровизации.
- Отдел телекоммуникаций – лицензирование‚ регулирование и развитие сетей связи.
- Отдел массовых коммуникаций – взаимодействие со СМИ‚ контроль за контентом и информационной безопасностью.
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел международного сотрудничества – участие в глобальных ИТ‑проектах и диалог с зарубежными партнёрами.
- Отдел поддержки инноваций – гранты‚ акселераторы и стартап‑программы.
Руководящий состав министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Максут Шадаев | shadaev@digital.gov.ru |
| Первый зам. министра | Игорь Кузнецов | kuznetsov@digital.gov.ru |
| Зам. министра по цифровой трансформации | Елена Петрова | petrova@digital.gov.ru |
| Зам. министра по телекоммуникациям | Алексей Смирнов | smirnov@digital.gov.ru |
Отзывы граждан и экспертов
Согласно опросу‚ проведённому в марте 2026 г.‚ 78 % респондентов оценили работу министерства положительно‚ отметив ускорение внедрения высокоскоростного интернета в регионах.
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии‚ открытость к диалогу через личный кабинет‚ активное участие в международных ИТ‑форумов.
- Минусы: иногда длительные сроки рассмотрения заявок в региональных отделениях‚ необходимость улучшения информированности о грантовых программах.
Экспертные оценки (по версии аналитического центра «Техно‑Эксперт»):
- Индекс цифровой готовности России – 0‚73 (высокий рост по сравнению с 2024 г.)
- Рейтинг прозрачности государственных ИТ‑проектов – 4‚5/5.
Как подать обращение
Для подачи обращения в министерство доступны несколько каналов:
- Электронная форма на сайте digital.gov.ru/obratnaya-svyaz;
- Почтовый ящик – 127994‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7;
- Личный кабинет – после регистрации можно отслеживать статус обращения в режиме реального времени;
- Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно).
При обращении укажите:
- ФИО и контактные данные;
- Регион и адрес проживания;
- Краткое описание проблемы/запроса;
- При необходимости – приложите копии документов.
Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ играет центральную роль в построении цифрового будущего страны. Под руководством Максута Шадаева оно реализует масштабные программы‚ направленные на повышение доступности ИТ‑услуг‚ развитие инфраструктуры и поддержку инноваций. Открытость к гражданам‚ наличие разнообразных каналов связи и активная работа с отзывами позволяют министерству постоянно улучшать свою работу.
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных выше способов связи. Ваше мнение помогает формировать более эффективную политику в сфере информационных технологий.
Дата публикации: 21 июня 2026 г.