Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (далее – Минтруд России) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и регулирования трудовых отношений. На посту министра с 2024 года находится Алексей Владимирович Кузнецов. Ниже – подробный обзор функций министерства, его структуры, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Основные задачи и функции Минтруда России - Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере труда и занятости.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства организациями всех форм собственности.
- Организация системы профессионального обучения и переподготовки кадров.
- Регулирование вопросов пенсионного обеспечения, в т.ч. внедрение новых форм пенсионных выплат (например, проактивное назначение страховых пенсий).
- Поддержка социально уязвимых групп населения (инвалиды, пенсионеры, безработные).
- Сбор и анализ статистических данных о рынке труда.
- Взаимодействие с международными организациями в области труда.
Проактивное назначение страховых пенсий
С 2025 года в России введена система проактивного назначения страховых пенсий по старости. Это значит, что граждане, достигшие пенсионного возраста и имеющие достаточный страховой стаж, получают пенсию автоматически, без необходимости подавать заявление. Информация об этом размещена в личном кабинете на портале Госуслуг и на официальном сайте Минтруда.
Структура Минтруда России - Управление государственной политики в сфере труда
- Управление занятости населения
- Управление пенсионного обеспечения
- Управление социальной защиты
- Управление профессионального образования и переподготовки
- Управление международного сотрудничества
- Управление контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства
Руководство Минтруда (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты РФ | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель министра – по вопросам труда | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по вопросам пенсионного обеспечения | Владимир Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Первый заместитель министра | Ольга Михайловна Громова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Как обратиться в Минтруд России
Граждане могут получить ответы на вопросы, подать заявления или жалобы через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://mintrud.gov.ru – основной портал с новостями, нормативными актами, интерактивными сервисами и формой обратной связи.
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑100 (бесплатно по всей России)
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑71 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑72 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑45‑73 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов используйте e‑mail:
- info@mintrud.gov.ru – общие вопросы
- pension@mintrud.gov.ru – вопросы пенсионного обеспечения
- labor@mintrud.gov.ru – вопросы трудовых отношений
Личный кабинет (портал Госуслуг)
Все услуги Минтруда доступны через Госуслуги. После авторизации в личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение страховой пенсии (в т.ч. проактивно).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить выписку из трудовой книжки.
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе Минтруда в Москве.
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Отделы, принимающие обращения
Для ускорения обработки запросов рекомендуется направлять их в соответствующий отдел:
- Отдел по вопросам труда – labor@mintrud.gov.ru
- Отдел по вопросам пенсионного обеспечения – pension@mintrud.gov.ru
- Отдел по социальной защите – social@mintrud.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан – obraschenia@mintrud.gov.ru
Отзывы и оценка работы Минтруда
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на официальных площадках:
- Раздел «Отзывы граждан» на сайте mintrud.gov.ru/otzyvy.
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,6 из 5 (по 10 000 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, проактивное назначение пенсий.
- Критика – длительность ожидания в личных приёмах в Москве, недостаточная информированность в регионах.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минтруда России
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Отзывы граждан
- Нормативные акты в сфере труда
Дата публикации: 22 июня 2026 года, 14:41 (по московскому времени).