Министерство социальной политики Оренбургской области – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона, поддержку уязвимых групп населения, развитие системы социальной защиты и обеспечение доступности социальных услуг.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://socialpolicy-orenburg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма в министерстве: +7 (3532) -5‑55‑55 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: minister@socpolicy-orenburg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://socialpolicy-orenburg;ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 620000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Время приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура министерства (отделы) - Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами и малоимущими.
- Отдел развития детских и семейных программ – поддержка многодетных семей, детских домов, детских садов.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, обучение и переподготовка.
- Отдел профилактики и реабилитации – работа с людьми, находящимися в сложных жизненных ситуациях (наркозависимость, алкоголизм).
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение граждан в вопросах социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
Министр социальной политики Оренбургской области – Иванов Сергей Петрович (с г.)
Сергей Петрович Иванов – кандидат социологических наук, более 20 лет работает в системе социальной защиты. До назначения на пост министра занимал должность заместителя министра по вопросам социальной поддержки населения.
- Образование: Оренбургский государственный университет, факультет социологии, 1999 г.
- Опыт работы:
- 2000‑2005 гг. – специалист отдела социальной защиты в Оренбургском областном управлении соцзащиты;
- 2005‑2015 гг. – руководитель отдела поддержки многодетных семей;
- 2015‑2024 гг. – заместитель министра социальной политики Оренбургской области;
- Контактный телефон министра: +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 101
- Электронная почта министра: ivanov@socialpolicy-orenburg.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении пенсии. Оперативно ответили на звонок горячей линии и помогли собрать необходимые документы.» – Мария Петровна, пенсионерка, г. Оренбург.
«Программа профессионального переобучения помогла мне сменить профессию и найти работу в сфере ИТ. Спасибо за поддержку!» – Алексей, 34 года, г. Орск.
«Отдел правовой помощи предоставил бесплатную консультацию по вопросу получения соцпособия. Очень доволен качеством обслуживания.» – Светлана, 28 лет, г. Новотроицк;
Как подать обращение - Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить детали обращения.
- Отправить письмо на электронный адрес minister@socpolicy-orenburg.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- При необходимости записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону +7 (3532) -5‑55‑55.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам будет сообщено по указанному в обращении способу связи.
Полезные ссылки - Новости и актуальная информация
- Нормативные акты и документы
- Перечень предоставляемых услуг
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше способов связи. Мы всегда готовы помочь!