Настоящая статья содержит актуальные сведения о структуре‚ руководстве и контактах профильного министерства Самарской области‚ отвечающего за социальную защиту‚ труд‚ занятость и демографическую политику. Важно: на текущий момент (июнь 2026 года) функции по социальной политике осуществляет Министерство труда‚ занятости и миграционной политики Самарской области (ранее — Министерство социально-демографической и семейной политики).

Общее описание и статус ведомства

Министерство является исполнительным органом власти Самарской области. Оно реализует государственную политику в сфере:

• трудовых отношений и охраны труда;
• зайятости населения и содействия трудоустройству;
• миграционной политики;
• социальной защиты отдельных категорий граждан (пенсионеров‚ инвалидов‚ семей с детьми‚ ветеранов);
• деятельности организаций социального обслуживания;
• демографического развития и поддержки семей с детьми.

Ведомство координирует работу подведомственных учреждений (центров социального обслуживания‚ центров занятости‚ домов-интернатов и др.) и взаимодействует с федеральными министерствами (Минтруд России‚ Соцфонд России).

---

Руководство министерства (Актуально на 2026 год)

Министр

Никишина Ирина Владимировна, Министр труда‚ занятости и миграционной политики Самарской области.

Примечание: В открытых источниках 2023–2025 гг. встречались фамилии бывших руководителей (Воробьева Регина Алексеевна‚ Антимонова Марина Юрьевна‚ Щербицкая Оксана Владимировна)‚ однако на текущий момент И.В. Никишина возглавляет ведомство.

Заместители министра (типовая структура)

• Заместитель министра — куратор вопросов труда и охраны труда;
• Заместитель министра — куратор вопросов занятости и миграционной политики;
• Заместитель министра — куратор вопросов социальной защиты и демографической политики;
• Заместитель министра — куратор правового‚ кадрового и финансово-экономического обеспечения.

Точные ФИО текущих заместителей рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство».

---

Контакты для обращений граждан

Почтовый и фактический адрес

443068‚ г. Самара‚ ул. Революционная‚ д. 44 (Здание Правительства Самарской области).

Телефоны доверия и горячие линии

Наименование линии	Номер телефона	Режим работы / Назначение
Единый контакт-центр министерства	###-###-#### (бесплатно по РФ)	Понедельник–Пятница: 08:00–20:00 (Самарское время) Суббота: 09:00–14:00
Приемная министра / Канцелярия	+7 (846) -34-27-02	Рабочие дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефоны для обращений граждан (справочно-информационные)	+7 (846) -34-57-55 +7 (846) -34-45-73	Консультации по ведению министерства
Факс	+7 (846) -70-91-14	Для направления официальных документов
Федеральная горячая линия Минтруда России	###-###-####	Круглосуточно / Бесплатно

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес министерства: mintrud@samara.ru (или актуальный адрес‚ указанный на сайте в разделе «Контакты»);
• Для обращений по труду и зарплатам: trud@samara.ru;
• Для обращений по занятости: zanyatost@samara.ru;
• По вопросам социальной защиты: soczashita@samara.ru.

Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте для гарантированной регистрации обращения.

---

Официальный сайт и цифровые сервисы

Официальный интернет-ресурс

Сайт: mintrud.samregion.ru (Ранее использовался домен minsocdem.samregion.ru‚ сейчас перенаправляет на новый).

На сайте размещены: нормативные акты‚ реестры социальных услуг‚ информация о вакансиях‚ новости‚ отчеты о деятельности‚ раздел «Оценка качества условий оказания услуг».

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Большинство услуг министерства оцифрованы и доступны через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — назначение выплат‚ получение статусов‚ запись в центры занятости.
2. Региональный портал «Мои документы» / Социальный портал Самарской области: доступен через сайт министерства или напрямую (socportal.samregion.ru — уточните актуальный адрес на сайте минтруда).
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», для обращений и жалоб.

---

Личный прием граждан

Прием министра и заместителей

• Адрес: г. Самара‚ ул. Революционная‚ д. 44 (предварительная запись обязательна).
• Запись на прием: через контакт-центр ###-###-#### или через форму «Запись на прием к руководителю» на официальном сайте.
• График приема (типовый):
  • Понедельник: 10:00 – 13:00 (Министр / Перв. зам.);
  • Среда: 10:00 – 13:00 (Заместители по профильным направлениям);
  • Пятница: 10:00 – 13:00 (Министр / Перв. зам.).
• Необходимые документы: паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения‚ копии для оставления в приемной.

Прием в территориальных отделах (МРЦ / ЦЗН)

График приема специалистов в Мультифункциональных центрах (МФЦ «Мои документы») и Центрах занятости населения (ЦЗН) по городам и районам области публикуется на сайте министерства в разделе «Территориальные органы» или на сайтах конкретных МФЦ/ЦЗН.

---

Структура министерства: Основные отделы и департаменты

Аппарат министерства включает функциональные департаменты и территориальные органы.

Центральный аппарат (ключевые департаменты):

• Департамент труда и охраны труда — контроль за соблюдением трудового законодательства‚ инспекции.
• Департамент занятости и миграционной политики — работа с безработными‚ квоты‚ миграционный учет.
• Департамент социальной защиты населения — назначение мер социальной поддержки‚ выплат‚ работа с инвалидами‚ пожилыми.
• Департамент демографической политики и поддержки семей с детьми, материнский капитал (региональный)‚ меры поддержки многодетных‚ усыновление/опека.
• Департамент организации социального обслуживания — лицензирование‚ контроль за качеством в учреждениях (стационары‚ центры соцобслуживания).
• Департамент правового и кадрового обеспечения / Антикоррупционная политика.
• Финансово-экономический департамент.

Территориальные органы (Территориальные отделы / Управления):

Министерство осуществляет управление через территориальные отделы в каждом муниципальном районе/округе (Самарский‚ Новокуйбышевский‚ Тольяттинский‚ Сызранский‚ Чапаевский и др.). Контакты конкретного ТО по вашему месту жительства лучше искать в разделе «Структура» → «Территориальные органы» на сайте.

---

Подведомственные организации (операторы услуг)

Через эти организации министерство оказывает прямые услуги населению:

• Центры занятости населения (ЦЗН) — регистрация безработных‚ выплата пособий‚ обучение‚ стажировки.
• Государственные учреждения социального обслуживания (ГУСО / ГБУСО): Центры социального обслуживания (ЦСО)‚ Дома-интернаты (ДИ)‚ Дома престарелых‚ Центры реабилитации инвалидов.
• МФЦ «Мои документы» — прием документов на большинство услуг министерства в режиме «одного окна».

---

Отзывы и оценка качества деятельности

Официальные опросы (Мониторинг)

Министерство регулярно проводит опросы граждан для оценки качества оказания государственных (муниципальных) услуг.

• Опрос «Оценка качества условий оказания услуг», доступен на главной странице сайта министерства и в личных кабинетах Госуслуг после получения услуги.
• Оценка работы управления госслужбы и антикоррупционной политики — проводится ежегодно (обычно январь-февраль).

Где оставить отзыв / жалобу:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Обращения к власти» → Самарская область → Минтруд).
2. Сайт министерства — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Контакт-центр: ###-###-#### (устное обращение фиксируется оператором).
4. Почта России: 443068‚ г. Самара‚ ул. Революционная‚ д. 44 (Министерству труда‚ занятости и миграционной политики Самарской области).

Важно для автора отзыва:

При обращении указывайте: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес проживания‚ суть вопроса (название услуги‚ название учреждения — ЦЗН‚ ЦСО‚ МФЦ)‚ дату обращения/визита. Анонимные обращения по закону не рассматриваются‚ но сообщения о коррупции можно направить через специальный канал на сайте (раздел «Антикоррупция») с сохранением конфиденциальности.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить по конкретным вопросам

Вопрос	Куда обратиться (Телефон / Ресурс)
Потеря работы‚ регистрация в ЦЗН‚ пособие по безработице	Контакт-центр: ###-###-#### или местный ЦЗН (адрес на сайте минтруда)
Нарушения трудового права (задержка зарплаты‚ неоформление)	Гоструда (Инспекция труда): ###-###-#### (фederal) или Онлайн-инспекция на onlineinspector.gosuslugi.ru
Социальные выплаты (пособия по детям‚ ЭДВ‚ региональные меры)	Соцфонд России (СФР): ###-###-#### / Личный кабинет на Госуслугах
Услуги соцобслуживания (уход за пожилыми‚ инвалидами‚ санатории)	Министерство (Контакт-центр) или местный ЦСО / МФЦ «Мои документы»
Усыновление‚ опека‚ прием в приемные семьи	Департамент демографической политики минтруда / Операторы по опеке (телефоны на сайте)
Миграционный учет‚ патент‚ РВП/ВНЖ (трудовая миграция)	Департамент миграционной политики минтруда / МВД (УВМ)

---

Министерство труда‚ занятости и миграционной политики Самарской области является ключевым оператором социальной поддержки в регионе. Для быстрого решения вопроса рекомендуется:

1. Воспользоваться личным кабинетом на Госуслугах (большинство услуг оформляется дистанционно).
2. Позвонить на единый контакт-центр ###-###-#### для первичной консультации и записи на прием.
3. Обратится в ближайший МФЦ «Мои документы» для подачи бумажных документов.

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно сверьте график работы и актуальные номера на официальном сайте mintrud.samregion.ru‚ так как контактные данные и структура могут меняться.