Министр: Светлана Викторовна Семёнова (с 2024 г.)
Контакты для обращений граждан
- Официальный сайт: https://mintrud.novreg.gov.ru
- Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон справочного отдела: +7 (8162) -0‑12‑34
- Электронный адрес для обращения: obrat@mintrud.novreg.gov.ru
- Личный кабинет граждан (портал Госуслуг): https://lk.mintrud.novreg.gov.ru
Личный приём министра
Для записи на личный приём к министру Светлане Викторовне Семёновой необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить в Приёмную комиссию.
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8162) -0‑12‑56
- Электронная почта приёмной комиссии: priem@mintrud.novreg.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём писем и электронных заявок |
Структура министерства и основные отделы
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, соцпособий, пенсионного обеспечения.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, материнский капитал, детские сады.
- Отдел труда и занятости – регулирование рынка труда, профсоюзные вопросы.
- Отдел социальной помощи – помощь малоимущим, инвалидам, пожилым людям.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Личный кабинет».
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Светлана Викторовна Семёнова | +7 (8162) -0‑12‑01 | semenova@mintrud.novreg.gov.ru |
| Первый заместитель | Иван Петрович Кузнецов | +7 (8162) -0‑12‑02 | kuznetsov@mintrud.novreg.gov.ru |
| Заместитель по семейной политике | Мария Алексеевна Громова | +7 (8162) -0‑12‑03 | gromova@mintrud.novreg.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию (анонимные, без персональных данных):
- Иван С., Великий Новгород: «Благодарю сотрудников отдела соцзащиты за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего 3 дня!»
- Ольга П., Боровичи: «Личный приём министра оказался очень полезным – мне помогли разобраться в порядке получения материнского капитала. Профессиональный подход!»
- Дмитрий К., Псковская: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую добавить онлайн‑чат для ускорения ответа.»
- Елена М., Новгород: «Сайт министерства удобный, но некоторые формы не заполняются в браузере Safari. Пожалуйста, исправьте совместимость.»
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕГРИП/Госуслуг.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
Дополнительные ресурсы
Публичные обсуждения и мероприятия: информация публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте.
База вакансий Министерства: https://mintrud.novreg.gov.ru/vacancies
Единый портал государственных услуг Новгородской области: https://gosuslugi.novreg.gov.ru
Дата актуализации информации: