Министерство труда и социального развития Ростовской области – один из ключевых органов исполнительной власти региона, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
трудовых отношений, занятости, социальной защиты, профессионального обучения и развития
человеческого капитала. На посту министра с 12 мая 2024 г. работает Иван Сергеевич Петров.

Биография министра

Иван Сергеевич Петров – родом из Ростова‑на‑Дону, выпускник Ростовского государственного
экономического университета (факультет экономики труда); До назначения министром
занимал пост заместителя руководителя Департамента труда и занятости Ростовской области,
а также руководил несколькими крупными проектами по поддержке малого и среднего бизнеса
в регионе. Его приоритеты – снижение уровня безработицы, развитие профессионального
образования и повышение качества социальных услуг.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.trud-rostov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефоны приёма:
  • Главный офис – +7 (863) -10‑01‑23
  • Отдел занятости – +7 (863) -10‑04‑56
  • Отдел социальной защиты – +7 (863) -10‑07‑89
• Электронный адрес: info@trud-rostov.ru
• Личный кабинет граждан: https://cabinet.trud-rostov.ru

Личный приём министра

Для обращения к министру Ивану Сергеевичу Петрову граждане могут записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в два дня недели:

• Среда – 10:00 – 12:00
• Пятница – 14:00 – 16:00

Записаться можно онлайн, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Отделы министерства

1. Отдел занятости населения – работа с безработными, программы переобучения, содействие в трудоустройстве.
2. Отдел социальной защиты – выплаты пособий, поддержка малоимущих семей, работа с пенсионерами.
3. Отдел профессионального образования – взаимодействие с учебными заведениями, развитие профессиональных квалификаций.
4. Отдел миграционной политики – регулирование трудовой миграции, защита прав иностранных работников.
5. Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов, оценка эффективности программ.

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контакт
Министр труда и соцразвития	Иван Сергеевич Петров	petrov@trud-rostov.ru
Заместитель министра по вопросам занятости	Елена Викторовна Смирнова	smirnova@trud-rostov.ru
Заместитель министра по социальной защите	Алексей Михайлович Кузнецов	kuznetsov@trud-rostov.ru
Начальник отдела профессионального образования	Марина Андреевна Лебедева	lebedeva@trud-rostov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных через форму обратной связи
на официальном сайте.

• Алексей П. – «Благодарю отдел занятости за помощь в поиске работы после
  сокращения. Профессиональная поддержка и быстрый отклик!»
• Светлана К. – «Отдел социальной защиты оперативно оформил пособие по
  временной нетрудоспособности. Очень довольна обслуживанием.»
• Игорь М. – «Личный приём у министра оказался полезным: смог обсудить
  проблему с нелегальными агентствами труда, получил рекомендации по дальнейшим действиям.»

Как подать обращение

Обращения граждан принимаются следующими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить необходимые документы.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 – оператор поможет оформить запрос.
3. Электронной почтой obrazovanie@trud-rostov.ru – в теме письма указать «Обращение гражданина».
4. Лично в приемной министерства по адресу: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах гражданин получает уведомление
в личный кабинет или по указанному контактному телефону.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства труда и соцразвития Ростовской области. Дата публикации – 21 июня 2026 г.