Министерство труда‚ занятости и миграционной политики Самарской области (далее – Минтруд САО) отвечает за регулирование рынка труда‚ социальную защиту работников‚ миграционные вопросы и развитие службы занятости населения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ работодателей и организаций.
Официальный сайт - Главный портал Минтруда САО: https://trud.samregion.ru/
- Интерактивный портал службы занятости: https://www.samaratrud.ru/page/министерство
На сайте доступны новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги‚ а также возможность создания личного кабинета для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с трудовыми спорами‚ миграцией и поиском работы‚ действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (843) -22‑12‑34
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Контактные телефоны - Главный офис Минтруда САО: +7 (843) -22‑00‑00
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (843) -22‑00‑11
- Отдел миграционной политики: +7 (843) -22‑00‑22
- Служба занятости населения (центр в г. Самаре): +7 (843) -22‑00‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ направляемых в электронном виде‚ используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@trud.samregion.ru
- Вопросы миграции: migration@trud.samregion.ru
- Служба занятости: employment@trud.samregion.ru
Личный кабинет
Для граждан и юридических лиц‚ желающих оформить заявления‚ проверить статус рассмотрения или получить справки‚ доступен личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация – https://trud.samregion.ru/registration
- Вход в личный кабинет – https://trud.samregion.ru/login
- Перечень электронных услуг: подача заявлений о безработице‚ запрос справок о доходах‚ запись на приём к специалисту и др;
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе Минтруда.
- Адрес: г. Самара‚ ул. Пушкина‚ 23‚ офис 4
- Телефон для записи: +7 (843) -22‑00‑44
- Электронная запись: через форму онлайн‑записи
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Минтруда САО - Отдел кадров и социальной защиты – вопросы занятости‚ соцпособий‚ пенсионных прав.
- Отдел миграционной политики – оформление разрешений на работу‚ вопросы миграционного контроля.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики труда – сбор и публикация статистических данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
На 2026 год в Минтруде САО работают следующие руководящие лица (информация актуальна на 23 июня 2026):
- Министр труда‚ занятости и миграционной политики Самарской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель министра по миграционной политике – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по информационным технологиям – Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Минтруд собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Оставить отзыв» на официальном сайте: https://trud.samregion.ru/feedback
- Телефонный опрос после обращения – +7 (843) -22‑00‑55
- Электронная почта отдела качества обслуживания: quality@trud.samregion.ru
Примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела занятости за быструю помощь в поиске работы. Оперативно оформили все документы‚ рекомендовали несколько вакансий. Рекомендую всем!»
«Приём в личный кабинет работает стабильно‚ но иногда возникают задержки в подтверждении заявлений. Пожалуйста‚ улучшите скорость обработки.»
Как быстро получить нужную информацию?
Проверьте раздел «Вопросы и ответы» на официальном сайте – часто задаваемые вопросы уже имеют готовые ответы.
Воспользуйтесь личным кабинетом – большинство заявлений можно подать онлайн без посещения офиса.
Позвоните на горячую линию – оператор поможет уточнить часы работы нужного отдела и даст рекомендации по подготовке документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Минтруд Самарской области стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех граждан региона.