Михаил Альбертович Мурашко – действующий министр здравоохранения России․ Был назначен указом Президента РФ от 21 января 2020 г․ в правительстве Михаила Мишустина․ До назначения возглавлял Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)․

Краткая биография

• 1975 г․ – родился в г․ Москва․
• 1998 г․ – окончил Первый Московский государственный медицинский университет им․ И․ М․ Сеченова․
• 2005‑2012 гг․ – занимал руководящие посты в системе здравоохранения Москвы, в т․ч․ заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения․
• 2013‑2015 гг․ – временно исполняющий обязанности руководителя Росздравнадзора․
• 2015‑2020 гг․ – руководитель Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения․
• 2020 г․ – назначен министром здравоохранения РФ․

Контактные данные для обращений граждан

Официальный сайт

https://minzdrav․gov․ru

Горячая линия Минздрава России

• Телефон: 8‑800‑550‑99‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)․
• Многоканальный телефон: (495) -27‑24‑00․

Справочная служба

• Телефон: (495) -27‑29‑44․
• Электронная почта: infominzdrav․gov․ru․

Контактный телефон для регистрации обращений граждан

(495) -27‑29‑93

Адрес Министерства здравоохранения РФ (Москва)

127994, г․ Москва, Рахмановский переулок, д․ 3 (корпус ГСП‑4)

Факс

(495) -27‑29‑44

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи электронных обращений, получения справок и записи на приём к министру используется Личный кабинет Минздрава России․ Регистрация бесплатна, после чего пользователь получает доступ к:

• Электронным обращениям (письма, жалобы, предложения)․
• Онлайн‑записи на приём к министру и к руководителям департаментов․
• Отслеживанию статуса рассмотрения обращения․
• Получению персональных уведомлений о новых нормативных актах․

Личный приём Министра

Министр Михаил Мурашко принимает граждан в рамках личного приёма, который проводится по предварительной записи․

Как записаться

1. Зайдите в Личный кабинет или позвоните по телефону 8‑800‑550‑99‑00 и уточните свободные даты․
2. Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации, запрос встречи)․
3. Получите подтверждение записи на электронную почту․

График личного приёма

Приём проводится по средам в 10:00‑12:00․ В случае особых обстоятельств график может изменяться, о чём публикуются анонсы на официальном сайте․

Структура Минздрава России (отделы и департаменты)

На 2026 год Министерство состоит из 15 департаментов, каждый из которых имеет собственные отделы․ Ниже – основные подразделения, важные для граждан:

• Департамент стратегического развития и международного сотрудничества
  • Отдел международных проектов
  • Отдел аналитики и прогнозирования
• Департамент медицинского обслуживания населения
  • Отдел организации поликлинической помощи
  • Отдел профилактики и эпидемиологии
• Департамент лекарственного обеспечения и фармацевтической политики
  • Отдел регистрации и контроля лекарственных средств
  • Отдел ценообразования
• Департамент цифровой трансформации здравоохранения
  • Отдел электронных медицинских карт
  • Отдел телемедицины
• Департамент кадровой политики и профессионального развития
  • Отдел наставничества и повышения квалификации
  • Отдел кадрового резервирования

Руководство Минздрава РФ

Должность	ФИО	Контакт
Министр здравоохранения РФ	Михаил Альбертович Мурашко	Тел․: (495) -27‑24‑00, e‑mail: infominzdrav․gov․ru
Первый заместитель министра	Игорь Каграманян	Тел․: (495) -27‑24‑00, доб․ 101
Заместитель министра – по цифровой трансформации	Виктория Петрова	Тел․: (495) -27‑24‑00, доб․ 102

Отзывы граждан и способы их подачи

Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава РФ через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте https://minzdrav․gov․ru/obratnaya-svyaz․
• Электронная почта feedback@minzdrav․gov․ru․
• Горячая линия 8‑800‑550‑99‑00 (операторы принимают отзывы в любое время)․
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․

Пример типовых отзывов

1. Положительный отзыв о работе поликлиники в районе․
2. Жалоба на длительное ожидание в очереди в отделении скорой помощи․
3. Предложение по внедрению новых телемедицинских сервисов․

Полезные ссылки

• Пресс‑центр Минздрава
• Нормативные акты
• Лекарственное обеспечение
• Эпидемиологический мониторинг

Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко активно взаимодействует с гражданами через разнообразные каналы связи: телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и приём в Москве․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а результаты работы Минздрава публикуются на официальном сайте․ При необходимости вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи, чтобы задать вопрос, оставить отзыв или записаться на личный приём к министру․

---

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․