Министерство здравоохранения Свердловской области (МЗО) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения региона. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны гражданам и где можно получить ответы на свои вопросы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.mzso.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная МЗО – +7 (343) -12‑34‑56
  • Отдел по работе с населением – +7 (343) -12‑34‑57
  • Экстренная медицинская помощь – 103
• Электронный адрес: info@mzso.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mzso.ru (регистрация и онлайн‑запись)

---

Личный приём министра

Министр здравоохранения Свердловской области принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

День недели	Время приёма	Способ записи
Среда	10:00 – 12:00	Личный кабинет или звонок в приёмную
Пятница	14:00 – 16:00	Электронная форма на сайте

Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса (не более ) и желаемый способ обратной связи.

---

График работы приёмных отделов

• Отдел по работе с населением – Пн‑Пт, 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
• Отдел лицензирования и контроля – Пн‑Ср, 08:30‑17:30
• Отдел профилактики и эпидемиологии – Чт‑Пт, 09:00‑16:00
• Отдел кадров и обучения – Пн‑Пт, 09:00‑18:00

---

Структура и отделы Министерства

1. Отдел стратегического планирования – разработка региональных программ развития здравоохранения.
2. Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник, больниц и диспансеров.
3. Отдел профилактики заболеваний – организация прививочных кампаний, скринингов и просветительских мероприятий.
4. Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам.
5. Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
6. Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации, стажировки.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, телемедицина.

---

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения	Иванов Сергей Петрович	+7 (343) -12‑30‑00	minister@mzso.ru
Первый заместитель министра	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (343) -12‑30‑01	kuznetsova@mzso.ru
Заместитель министра по профилактике	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (343) -12‑30‑02	smirnov@mzso.ru

---

Отзывы граждан

Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько примеров отзывов, оставленных через личный кабинет и форму на сайте.

• Ирина Петрова, г. Екатеринбург: «Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю организацию прививочной кампании в моём районе. Всё прошло без задержек!»
• Виктор Соколов, г. Нижний Тагил: «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе о получении льготного лекарства. Оперативно и вежливо.»
• Мария Кузнецова, г. Первоуральск: «Записалась на приём к министру через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Очень удобно!»

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как подать обращение

Граждане могут обращаться в Министерство несколькими способами:

1. Через личный кабинет – заполнить электронную форму, прикрепить документы и отправить.
2. По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
3. По электронной почте – отправьте письмо на info@mzso.ru с темой «Обращение гражданина».
4. Лично в приёмной – по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 45, приёмная МЗО, этаж 3.

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация
• Новости здравоохранения региона

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь.