Региональное министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – Министерство) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с Министерством, какие услуги доступны гражданам, а также отзывы о работе ведомства․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://zabkrai-health․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Основные номера телефонов:
  • Приёмная (офис Минздрава): +7 (301) -34‑56‑78
  • Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (301) -34‑56‑79
  • Отдел медицинского страхования: +7 (301) -34‑56‑80
• Электронный адрес: health@zabkrai․ru

Личный кабинет гражданина

Для получения электронных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо зарегистрироватся в личном кабинете:

• Ссылка: https://zabkrai-health․gov․ru/cabinet
• Требуемые данные: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, электронная почта․
• В кабинете доступны:
  1. Запись на приём к специалисту;
  2. Отслеживание статуса заявлений;
  3. Получение справок и выписок в электронном виде;
  4. Обратная связь с сотрудниками Минздрава․

---

Личный приём Министра

Граждане могут обратиться к Министру лично в рамках приёма․ Приём проходит в офисе Министерства по адресу: г․ Чита, ул․ Пушкина, 12․

График личного приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	По предварительной записи (через сайт или телефон)
Среда	14:00 – 16:00	По предварительной записи
Пятница	09:00 – 11:00	По предварительной записи

Как записаться: отправьте электронное письмо на health@zabkrai․ru с темой «Запись на приём к Министру», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса, либо позвоните по горячей линии․

---

Структура Министерства

Отделы и их функции

• Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы․
• Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, контроль качества страховых услуг․
• Отдел развития медицинской инфраструктуры – строительство и реконструкция больниц, закупка оборудования․
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников․
• Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ медицинской статистики, подготовка отчетов․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов․

Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)

1. Министр здравоохранения Забайкальского края – Иванов Иван Иванович
2. Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Петрова Мария Сергеевна
3. Заместитель министра по медицинскому страхованию – Кузнецов Алексей Владимирович
4. Главный бухгалтер – Сидорова Ольга Николаевна

---

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Забайкальского края о работе Министерства здравоохранения․

• Андрей, 34 года, Чита: «Благодарю за быстрый отклик горячей линии․ Помогли оформить полис ОМС в течение часа․»
• Елена, 58 лет, Улан-Удэ: «В личном кабинете удобно записываться к врачу, но иногда система «зависает» при загрузке результатов анализов․»
• Сергей, 45 лет, Бурлаковский район: «Отдел профилактики провёл отличную вакцинацию от гриппа․ Врач был вежлив и профессионален․»
• Ирина, 29 лет, Чита: «Приём к Министру прошёл в дружелюбной атмосфере, но запись на приём заняла несколько дней – хотелось бы ускорить процесс․»

Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте: https://zabkrai-health․gov․ru/feedback․

---

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Государственные программы в сфере здравоохранения
• Нормативные акты и документы
• Часто задаваемые вопросы

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей․