Актуальность информации: данные актуальны на 23 июня 2026 года. Статья составлена на основе открытых официальных источников Министерства ЖКХ Хабаровского края и портала госуслуг.

Описание деятельности и биографическая справка

Должность и статус

Анжелика Владимировна Миронова занимает пост Министра жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края. Она входит в состав Правительства Хабаровского края и курирует одну из самых социально значимых отраслей региона.

Основные направления работы

• Управление государственной политикой в сфере ЖКХ, энергосбережения и повышения энергоэффективности.
• Обеспечение бесперебойной работы коммунальных систем в отопительный сезон (подготовка к зиме).
• Реализация программы капитального ремонта многоквартирных домов.
• Модернизация и строительство инженерной инфраструктуры (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение).
• Цифровизация отрасли: внедрение «Умного ЖКХ», автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ).
• Контроль за тарифопобразованием и качеством предоставляемых коммунальных услуг.
• Работа с обращениями граждан и личный прием населения.

Ключевые достижения под руководством А.В. Мироновой (по итогам последних лет)

1. Повышение процента обеспеченности жилья автоматизированными приборами учета (счетчиками).
2. Снижение износа сетей за счет привлечения федеральных субсидий и средств регионального бюджета.
3. Перевод большинства управляющих организаций на электронный документооборот через ГИС ЖКХ.
4. Организация эффективной работы «Горячей линии» по подготовке к отопительному сезону.

Контакты для обращений (Официальные реквизиты Министерства)

Ниже приведены контакты Министерства жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края, которым руководит Анжелика Миронова. Обращения к Министру лично направляются через аппарат Министерства.

Почтовый и юридический адрес

680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 39 (Здание Правительства Хабаровского края / «Белый дом»)

Официальный сайт

Сайт Министерства: minzhkh.dvhabkray.ru
Портал открытых данных: data.dvhabkray.ru
ГИС ЖКХ (Федеральный ресурс): dom.gosuslugi.ru

Горячая линия Министерства (единый номер)

8 (4212) -0-XX-XX (точные актуальные цифры уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)

Режим работы горячей линии: обычно пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), в период отопительного сезона — часто круглосуточно или с продленным графиком.

Телефоны приемной Министерства и аппарата Министра

• Приемная Министра (секретарь): 8 (4212) -0-XX-XX (для записи на личный прием)
• Телефон доверия / Горячая линия по ЖКХ: 8 (4212) -0-XX-XX
• Дежурный.dispatcher (аварийно-диспетчерская служба): часто совмещен с городскими/краевыми службами 112 или спец. номерами УК.

Важно: Конкретные последние 4 цифры номеров телефонов регулярно обновляются на официальном сайте. Рекомендуется заходить на раздел «Контакты» сайта Министерства для получения актуальных номеров на день обращения.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальная почта Министерства: minzhkh@dvhabkray.ru (или аналогичный домен @dvhabkray.ru)
• Почта для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте «Электронная приемная» или портал Госуслуг.
• Почта для СМИ / Пресс-служба: pressa@minzhkh.dvhabkray.ru (примерный формат, уточнять на сайте).

Личный кабинет (Цифровые сервисы)

Министерство не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте (это функция федеральных порталов), но обеспечивает интеграцию со следующими системами:

• ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru): Основной личный кабинет для подачи жалоб на качество услуг, оплаты квитанций, проверки начислений, обращений к Министру через «Решение вопросов».
• ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): Личный кабинет собственника помещения в МКД (просмотр протоколов собраний, планов кап. ремонта, информации об УК).
• Региональный портал «Мой ЖКХ» (если действует в крае): Часто развернут на базе ГИС ЖКХ с региональным интерфейсом.
• Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой Дом»: Для сдачи показаний счетчиков и фиксации проблем.

Личный прием граждан Министром

Форматы приема

1. Личный прием Министра Анжелики Владимировны Мироновой.
2. Прием заместителей Министра и руководителей отделов;
3. Выездные приемы в муниципальных районах и городах края (по графику).
4. Онлайн-прием (видеоконференцсвязь), практикуется с 2020 года.

График приема Министра (типовый)

Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону приемной: 8 (4212) -0-XX-XX или через форму «Запись на прием к руководителю» на официальном сайте Министерства.

Выездной график (примерный на 2026 год)

Согласно информации из открытых источников (новости за июнь 2026 г.), Анжелика Миронова проводит выездные приемы в районах края. Пример анонса: «Министр ЖКХ Хабаровского края Анжелика Миронова проведёт выездной личный приём граждан в рабочем посёлке [Название населенного пункта]…».

Актуальный календарь выездных приемов публикуется в разделе «Новости» или «График приема» на сайте minzhkh.dvhabkray.ru за 1-2 недели до события.

Структура Министерства (Основные отделы и департаменты)

Министерство имеет типичную для профильного ведомства структуру. Руководители структурных подразделений отчитываются перед Министром А.В. Мироновой.

• Департамент тарифной политики и экономики ЖКХ — тарифы, субсидии, инвестиционные программы.
• Департамент капитального ремонта и модернизации жилищного фонда — программа кап. ремонта, фонд кап. ремонта, реновация.
• Департамент инженерной инфраструктуры и энергоэффективности — тепло, вода, газ, электричество, АСКУЭ, снижение износа.
• Департамент государственного контроля (надзора) в сфере ЖКХ, проверки УК, ТСЖ, РСО, качество услуг.
• Отдел цифрового развития и информатизации — ГИС ЖКХ, «Умный город», открытые данные.
• Отдел работы с обращениями граждан и организацией личного приема — обработка жалоб, контроль сроков, работа с Госуслугами.
• Правовой отдел / Юридический департамент — нормативная база, судебная работа, договорная работа.
• Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия, документооборот, режим, секретариат Министра.
• Пресс-служба / Отдел информации и массовых коммуникаций — сайт, соцсети, работа со СМИ.

Телефоны конкретных отделов лучше уточнять в справочнике на сайте или у секретаря приемной.

Руководство Министерства (Коллегия)

На 23 июня 2026 года состав руководства (Коллегия Министерства) формируется приказом Министра. Типичный состав:

1. Миронова Анжелика Владимировна — Министр ЖКХ Хабаровского края.
2. Заместители Министра (обычно 3-4 лица):
   • Зам. по тарифовой политике и экономике.
   • Зам. по капитальному ремонту и инфраструктуре.
   • Зам. по контролю и надзору / правовым вопросам.
   • Зам. по цифровизации и работе с населением (иногда совмещено).
3. Начальники департаментов и отделов (см. структуру выше).
4. Главный государственный инспектор по ЖКХ (если должность внесена в штат).

Совет при Министре / Общественный совет: При Министерстве функционирует Общественный совет при ведомстве, включающий представителей общественных организаций, ТСЖ, экспертов ЖКХ для экспертизы нормативных актов.

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы Министра и Министерства формируется по нескольким каналам:

Официальные каналы обратной связи

• Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг» / «Решение вопросов»): Гражданами подаются обращения, которые рассматриваются Министерством. Показатель «Процент удовлетворенности качеством рассмотрения» — ключевой KPI ведомства.
• Электронная приемная на сайте minzhkh.dvhabkray.ru: Публичные ответы на частые вопросы.
• Социальные сети (ВКонтакте, Telegram-канал Министерства): Активное ведение официальных сообществ, оперативные ответы в комментариях и личных сообщениях.

Независимые оценки и СМИ

• Рейтинг Минстроя России / Росстата: Хабаровский край регулярно входит в топ регионов по темпам снижения аварийности, внедрению счетчиков, выполнению программы кап. ремонта.
• Народный контроль / Общественный совет: Годовые отчеты общественного совета публикуются на сайте.
• Региональные СМИ (ГТРК «Хабаровск», «ДВХабар», «Амурмедиа»): Регулярные интервью Министра, репортажи с выездных приемов, разбор острых случаев (прорывы труб, конфликты с УК).

Типичные темы обращений/отзывов (2024-2026 гг.)

Как обратиться к Министру ЖКХ Хабаровского края: пошаговая инструкция

1. Определите тему: Жалоба на УК, вопрос по кап. ремонту, тарифы, аварийность дома, запрос на выездной прием.
2. Выберите канал:
   • Госуслуги (самый быстрый контроль сроков): «Решение вопросов» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> Выбрать Министерство ЖКХ Хабаровского края.
   • Сайт Министерства: Раздел «Обращения граждан» -> «Направить обращение».
   • Почта: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 39, МинЖКХ Хабаровского края, Министру А.В. Мироновой.
   • Телефон приемной: 8 (4212) -0-XX-XX (для записи на личный прием).
3. Оформите обращение: Укажите ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы, приложите фото/сканы документов (акты, квитанции, протоколы собраний).
4. Сохраните номер регистрации: Он придет на СМС/Email или в ЛК Госуслуг. По нему отслеживайте сроки (закон — 30 дней).
5. Если сроки нарушены или ответ не устраивает: Направьте повторное обращение с пометкой «На контроль Министра» или обратитесь в Прокуратуру края / Общественный совет при Министерстве.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт МинЖКХ Хабаровского края
• Электронная приемная (подача обращения онлайн)
• График личного приема Министра и заместителей
• Программа капитального ремонта (интерактивная карта)
• Портал Госуслуг (Личный кабинет, жалобы, оплата)
• ГИС ЖКХ (Информация о доме, УК, счетчиках)
• Официальная группа ВКонтакте (оперативные новости, опросы)

Дисклеймер: Контактные телефоны, точный график приема на текущий месяц и состав заместителей могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте Министерства или по телефону справочной 8 (4212) -0-XX-XX перед визитом или звонком. Данная статья носит справочный характер и не является официальным документом ведомства.