Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Московской области (МинЖКХ МО) отвечает за развитие и контроль над системой ЖКХ в Подмосковье. На официальном сайте и в личном кабинете граждане могут получить информацию о работе министерства‚ подать обращения‚ узнать график приёма и оставить отзывы.
Руководство министерства - Министр жилищно‑коммунального хозяйства Московской области – Евгений Хромушин (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель министра – Антон Велиховский
- Первый вице‑губернатор Московской области – Игорь Пушкарев (председатель Правительства МО)
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzhkh.mosreg.ru |
| Горячая линия (приём звонков 24/7) | 8‑800‑555‑02‑02 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@minzhkh.mosreg.ru |
| Юридический адрес | Бульвар Строителей‚ д. 1‚ г. Красногорск‚ Московская область‚ 143407 |
| Почтовый адрес | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 23 |
Как подать обращение онлайн - Перейдите на страницу подачи обращений.
- В левом поле введите ваш адрес (улица‚ дом‚ квартира).
- В правом окне появится форма‚ где необходимо указать тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и подробно описать проблему.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МинЖКХ МО предусмотрен личный кабинет в системе ГИС ЖКХ. Через него можно:
- Проверять состояние своих заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Получать выписки и справки;
- Подписываться на уведомления о плановых работах в вашем районе.
Регистрация производится по ссылке Регистрация в ГИС ЖКХ. После подтверждения электронной почты вы получаете доступ к полному набору функций.
Личный приём (приём граждан)
Министр и заместитель министра проводят личные приёмы для обсуждения вопросов‚ требующих непосредственного вмешательства руководства.
График приёма министра - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (приём в режиме онлайн через видеоконференцию)
График приёма заместителя министра - Вторник и четверг: 13:00 – 16:00
- Вторник и четверг: 13:00 – 16:00
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура министерства – отделы - Отдел контроля качества коммунальных услуг – мониторинг соблюдения нормативов‚ проведение проверок.
- Отдел развития инфраструктуры – планирование и реализация проектов по модернизации ЖКХ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие ГИС ЖКХ.
- Отдел работы с общественностью – взаимодействие с жителями‚ публикация новостей и разъяснительных материалов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы МинЖКХ МО собираются отзывы от пользователей. Ниже представлены типичные комментарии (анонимные):
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о перебоях с горячей водой. Проблему устранили в течение суток» – житель г. Подольск.
- «Сайт удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке формы обращения» – житель г. Красногорск.
- «Хотелось бы более чёткой информации о графиках профилактических работ в моём районе» – житель г. Мытищи.
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы и предложения» или через личный кабинет в ГИС ЖКХ.
Краткая справка
Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Московской области – ключевой орган‚ отвечающий за:
- Обеспечение населения качественными коммунальными услугами;
- Контроль за выполнением нормативов в сфере ЖКХ;
- Разработку и внедрение программ модернизации жилищного фонда;
- Содействие в решении конфликтных ситуаций между потребителями и поставщиками услуг.
Все вопросы‚ связанные с работой ЖКХ в Подмосковье‚ можно решить через официальные каналы‚ перечисленные выше.