Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края — это ключевой орган исполнительной власти региона‚ реализующий государственную политику в сфере строительства‚ архитектуры‚ жилищно-коммунального хозяйства и архитектурной деятельности. Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация для обращений граждан‚ юридических лиц и СМИ (актуально на ).
Общее описание и реквизиты
Полное наименование: Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края
Сокращенное наименование: Минстрой Красноярского края
ИНН / КПП: 2466216697 / 246601001
ОГРН: 10###-###-#### (данные из ЕГРЮЛ)
Юридический и почтовый адрес: 660075‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Заводская‚ д. 14
Примечание: В некоторых справочниках (например‚ 2ГИС‚ Zoon) также указывается адрес ул. Ленина‚ 123а. Данный адрес может соответствовать приемной для личного приема граждан‚ филиалу или Консультационно-правовому центру. Для официальной корреспонденции и направления писем используйте адрес ул. Заводская‚ 14.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт: minstroy.krskstate.ru
- Портал государственных услуг Красноярского края: krskstate.ru (раздел «Органы власти» → Министерство строительства и ЖКХ)
- Электронная почта (общая): На официальном сайте в разделе «Контакты» обычно размещена форма обратной связи. Прямой e-mail в открытых источниках не всегда публикуется из-за спама‚ рекомендуется использовать форму обращения на сайте или портал Госуслуг.
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): Большинство услуг Министерства (получение сведений из реестров‚ лицензирование‚ контроль за долевым строительством‚ субсидии на оплату ЖКУ) доступны через ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги).
Телефоны горячих линий и справочно-информационных служб
Для оперативного получения консультаций по вопросам ЖКХ‚ капитального ремонта‚ долевого строительства и тарифов:
Единая горячая линия Министерства (приемная):
- +7 (391) -11-05-39 — главная справочная / приемная Министра
- +7 (391) -21-01-62 — дополнительный номер приемной
Консультационно-правовой центр по вопросам ЖКХ (для жителей г. Красноярска):
- 273-03-00 — прямой городской телефон (без кода региона)
- +7 (391) -73-03-00 — с кодом региона
Центр консультирует по вопросам: качество и тарифы на коммунальные услуги‚ порядок расчетов‚ права потребителей‚ капитальный ремонт‚ управление многоквартирными домами.
Факс:
- +7 (391) -11-08-97
Личный прием граждан
Министр и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону приемной +7 (391) -11-05-39 или на сайте в разделе «Прием граждан».
Адреса для личного приема:
- Главное здание (Администрация): г. Красноярск‚ ул. Заводская‚ д. 14 (каб. Министра и заместителей).
- Приемная для граждан / Консультационный центр: г. Красноярск‚ пр. Ленина‚ 123а (часто используется для приема посетителей по вопросам ЖКХ и жилищного права).
График приема (типовой‚ требует подтверждения):
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием Министра / Заместителей (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Прием специалистов департаментов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Рассмотрение коллективных обращений |
Важно: Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения. Запись обычно осуществляется по телефону приемной или через форму на сайте.
Структура Министерства: Основные департаменты и отделы
Министерство включает в себя профильные департаменты. Контактные телефоны конкретных отделов лучше уточнять у справочной +7 (391) -11-05-39‚ так как внутренние номера могут меняться.
- Департамент жилищной политики и жилищно-коммунального хозяйства — вопросы управления МКД‚ капремонт‚ тарифы‚ ресурсоснабжение‚ газификация.
- Департамент строительства и архитектуры — лицензирование‚ СРО‚ экспертиза проектной документации‚ долевое строительство‚ недostroйка.
- Департамент государственной политики в сфере архитектуры и градостроительства — градостроительное зонирование‚ генеральные планы‚ охрана объектов культурного наследия;
- Управление по делам недвижимости и земельным отношениями — учет фонда недвижимости‚ предоставление земельных участков под строительство.
- Отдел лицензирования и контроля в сфере строительства — выдача лицензий‚ контроль за деятельностью застройщиков.
- Отдел цифровизации и информатизации — ГИС ЖКХ‚ реестры‚ электронные сервисы.
- Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы — нормативная правовая база‚ судебное представительство.
- Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью — работа со СМИ‚ аккредитация журналистов.
Руководство Министерства
На 06/2026 руководящий состав формируется следующим образом (данные основаны на официальном портале Красноярского края и ЕГРЮЛ):
- Министр строительства и ЖКХ Красноярского края: Козупица Сергей Андреевич.
Телефон приемной: +7 (391) -11-05-39 - Первый заместитель Министра: [Данные уточняйте на сайте/по телефону]
- Заместители Министра (курируют департаменты): [Список актуален на сайте в разделе «Руководство»]
Примечание: В более старых выписках ЕГРЮЛ/справочниках может встречаться ФИО Рабушко Михаил Станиславович. Данные о смене руководителя вступают в силу с момента подписания соответствующего указа Губернатора края.
Написание и отправка официальных обращений
Способы обращения:
- Почтой (заказным письмом с вложением): 660075‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Заводская‚ д. 14 — Министерству строительства и ЖКХ Красноярского края.
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» на minstroy.krskstate.ru.
- Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в госорганы» → Выбрать «Министерство строительства и ЖКХ Красноярского края». Это самый быстрый способ с контролем сроков ответа.
- Лично: В приемной по адресу ул. Заводская‚ 14 или пр. Ленина‚ 123а (в часы приема).
- Факсом: +7 (391) -11-08-97 (с обязательным указанием обратного адреса/телефона).
Сроки рассмотрения:
- Простое обращение — до 30 календарных дней.
- Сложное обращение (требует доп. проверки) — до 15 дней (с уведомлением заявителя) + до 30 дней на рассмотрение (макс. 45 дней).
Отзывы и рейтинг деятельности
На публичных картах и отзывных агрегаторах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Zoon‚ Google Maps) Министерство имеет смешанные оценки‚ что типично для госорганов приемной направленности.
Основные темы отзывов граждан:
- Позитивные: Компетентность специалистов Консультационно-правового центра (тел. 273-03-00)‚ помощь в решении вопросов по капремонту и тарифам‚ работа через Госуслуги (прозрачность сроков).
- Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (почта)‚ сложность дозвониться по телефонам приемной в часы пик‚ необходимость многократных визитов для сдачи документов (рекомендуется использовать электронный документооборот).
- Доступность: В отзывах отмечается наличие пандуса и доступного входа в здании по ул. Заводская‚ 14.
Совет: Для решения стандартных вопросов (перерасчет платы‚ капремонт‚ льготы) эффективнее всего обращаться через Госуслуги или звонить на горячую линию ЖКХ: 273-03-00. Для контрольных и надзорных функций — официальное письменное обращение.
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты
АДРЕС (приемная граждан): Красноярск‚ пр. Ленина‚ 123а
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЖКХ (Красноярск): 273-03-00 / +7 (391) -73-03-00
ПРИЕМНАЯ МИНИСТРА: +7 (391) -11-05-39
СПРАВОЧНАЯ / ДОП. ТЕЛ.: +7 (391) -21-01-62
ФАКС: +7 (391) -11-08-97
САЙТ: minstroy.krskstate.ru
ГОСУСЛУГИ: gosuslugi.ru (раздел обращений)
МИНИСТР: Козупица Сергей Андреевич
Информация собрана из открытых источников (официальный портал Красноярского края‚ ЕГРЮЛ‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon) на дату . Перед визитом или отправкой важного документа обязательно уточните актуальные реквизиты и график работы по телефону +7 (391) -11-05-39.