Дата актуализации информации:
Общая информация
Министерство топлива и энергетики Российской Федерации (МТЭ РФ) отвечает за формирование государственной политики в сфере добычи,
транспортировки, переработки и использования энергетических ресурсов, а также за развитие альтернативных источников энергии.
Официальный сайт министерства – главный портал для граждан, бизнеса и государственных органов, где размещаются нормативные документы,
новости отрасли, интерактивные сервисы и контактные данные.
Официальный сайт
URL: https://www.mte.gov.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные правовые акты
- Электронные услуги (запросы, заявления, отчёты)
- База знаний и аналитика
- Контактный центр и онлайн‑чат
- Личный кабинет пользователя
Контактный центр (горячая линия)
Горячая линия МТЭ РФ: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Приём звонков осуществляется в режиме IVR с возможностью перехода к оператору‑консультанту.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел стратегического планирования | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регулирования цен | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | 24/7 |
Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@mte.gov.ru
Для запросов по лицензированию: licensing@mte.gov.ru
Для вопросов по международному сотрудничеству: international@mte.gov.ru
Личный кабинет (личный кабинет гражданина/организации)
Для доступа к персонализированным сервисам необходимо зарегистрироваться на портале:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Отслеживание статуса заявлений.
- Получение электронных копий лицензий.
- Оплата государственных пошлин.
- Обращения в техподдержку с прикреплением файлов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, каб. 504
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑71
Электронная запись: через форму записаться на приём.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического планирования и прогнозирования
- Отдел регулирования цен и тарифов
- Отдел лицензирования и контроля добычи
- Отдел развития альтернативных источников энергии
- Отдел международного сотрудничества и инвестиций
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр топлива и энергетики РФ | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@mte.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@mte.gov.ru |
| Заместитель министра по международным связям | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry.kuznetsov@mte.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе министерства.
- Иван Петров, предприниматель, г. Новосибирск: «Благодарю за быстрый отклик службы поддержки и удобный личный кабинет. Платёж за лицензию прошёл без задержек.»
- Мария Кузнецова, студентка, г. Казань: «Информационный портал легко навигировать, но хотелось бы добавить более подробные гайды по получению субсидий на СЭИ.»
- ООО «ЭнергоТех», г. Санкт‑Петербург: «Отдел международного сотрудничества помог нам выйти на рынок ЕС. Профессиональный подход и прозрачные условия.»
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Откройте главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню.
- Для получения официальных документов используйте пункт «Нормативные акты» → «Поиск по номеру».
- Чтобы подать заявление онлайн, зайдите в Личный кабинет → «Электронные услуги» → выберите нужный сервис.
- Если возникли вопросы, нажмите кнопку «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу экрана или позвоните на горячую линию.
- Для записи на личный приём заполните форму записи на приём и укажите удобную дату.
Помните: все сервисы сайта работают в режиме 24/7, за исключением личного приёма, который имеет фиксированный график.