Министерство здравоохранения Донецкой Народной Республики (ДНР) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, организацию медицинского обслуживания населения, контроль за качеством медицинских услуг и развитие системы профилактики заболеваний. Руководителем ведомства с 2023 года является Червонцев Александр Анатольевич.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: http://health.dnr.gov
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Главный телефон: +7 (863) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел лекарственного обеспечения: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел кадров и обучения: +7 (863) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@health.dnr.gov
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://cabinet.health.dnr.gov
Личный прием руководителя
Глава Министерства, Червонцев Александр Анатольевич, принимает граждан в личном приёме. Приём проводится по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Донецк, ул. Пушкина, 12, кабинет № 5
- График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00
- Суббота: 10:00‑11:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑71 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Написать электронное письмо на personal@health.dnr.gov с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура Министерства
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | В. И. Ковалёв | Контроль за вспышками инфекций, разработка профилактических программ. |
| Отдел лекарственного обеспечения | С. П. Мельников | Закупка, распределение и контроль качества медикаментов. |
| Отдел медицинского образования и кадров | Л. Н. Сидорова | Организация обучения медперсонала, аттестация. |
| Отдел финансов и аналитики | А. В. Громов | Бюджетирование, финансовый контроль, аналитика показателей здравоохранения. |
| Отдел информационных технологий | И. С. Петров | Поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины. |
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения ДНР: Червонцев Александр Анатольевич
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Е. В. Кузнецова
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии: М. Д. Романов
- Главный государственный санитарный инспектор: П. А. Лебедев
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина Петрова, г. Донецк: «Благодарю Министерство за быструю реакцию на вспышку гриппа в нашем районе. Вакцинация прошла без задержек.»
- Сергей Иванов, г. Мариуполь: «Личный приём у министра оказался очень полезным – смог обсудить проблему нехватки специалистов в нашей поликлинике.»
- Алина Кузнецова, г. Горловка: «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.»
- Дмитрий Соколов, предприниматель: «Отдел лекарственного обеспечения быстро поставил недостающие препараты в мою аптеку, спасибо за профессионализм!»
Как подать обращение
Если у вас есть вопрос, жалоба или предложение, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на странице «Обращения граждан»;
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@health.dnr.gov с темой «Обращение граждан».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и оставить голосовое сообщение.
- Прийти в приёмную Министерства (ул. Пушкина, 12) в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней; О результатах вам будет направлено уведомление по указанному в обращении способу связи.
Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства здравоохранения ДНР. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.