Министерство труда и социального развития Краснодарского края (ИНН 2308027369, ОГРН 1022301220116) – главный государственный орган, отвечающий за политику занятости, социальную защиту населения, развитие доступной среды и поддержку семей в регионе.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://msrdkr.ru – основной сайт министерства.
- На сайте есть разделы: Новости, Законодательство, Электронные услуги, Интерактивный портал социальной защиты, Контакты.
Личный кабинет граждан
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Получить выписку из реестра получателей льгот.
- Записаться на приём к специалисту.
Горячая линия и телефонные контакты
Все обращения граждан принимаются бесплатно по следующим номерам:
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑250‑55‑03 |
| Горячая линия соцзащиты (региональная) | 7‑861‑68‑5‑76‑59 |
| Приёмная (центр) | 7‑861‑68‑5‑46‑01 |
| Отдел кадров и вопросов занятости | 8‑861‑275‑16‑88 |
| Отдел социальной защиты населения | 7‑862‑262‑26‑65 |
| Руководитель отдела | 7‑861‑68‑5‑53‑89 |
| Факс | 7‑861‑68‑5‑45‑23 |
| Дополнительные номера | 8‑861‑259‑22‑67, 8‑861‑274‑07‑02, 8‑861‑210‑70‑50, 8‑861‑252‑33‑15 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@msrdkr.ru
- Для вопросов по работе с личным кабинетом – cabinet@msrdkr.ru
Юридический адрес и реквизиты
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Чапаева, 58 (главный офис).
Дополнительный офис: г. Краснодар, ул. Железнодорожная, 4 (управление социальной защиты населения в центральном внутригородском округе).
ИНН: 2308027369
ОГРН: 1022301220116
Руководство
На посту министра находится:
- Гаркуша Сергей Петрович – министр труда и социального развития Краснодарского края.
Заместители министра (по состоянию на 2026 год):
- Иванов Алексей Сергеевич – заместитель министра по вопросам занятости.
- Петрова Марина Викторовна – заместитель министра по социальной защите.
- Смирнов Дмитрий Николаевич – заместитель министра по работе с населением.
Структура и основные отделы
- Отдел труда и занятости населения – вопросы трудоустройства, профессионального обучения, поддержки предпринимательства.
- Отдел социальной защиты – выплаты пособий, пенсий, материнского капитала, поддержка инвалидов.
- Отдел доступной среды – создание безбарьерной инфраструктуры, адаптация общественных зданий.
- Отдел миграционной политики – вопросы легализации труда иностранных граждан.
- Отдел кадров и документооборота – прием и обработка заявлений, работа с электронными сервисами.
Личный приём (приёмная)
Граждане могут записаться на личный приём к специалисту через онлайн‑запись или позвонить по телефону 7‑861‑68‑5‑46‑01. Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота и воскресенье – выходные.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел труда и занятости | 09:00 – 17:00 | 8‑861‑275‑16‑88 |
| Отдел социальной защиты | 09:00 – 18:00 | 7‑862‑262‑26‑65 |
| Отдел доступной среды | 09:00 – 17:30 | 8‑861‑259‑22‑67 |
| Отдел миграционной политики | 09:00 – 18:00 | 8‑861‑274‑07‑02 |
Отзывы граждан
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) можно встретить разнообразные мнения:
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная помощь в оформлении пособий.
- Критика: иногда длительные очереди в приёмной, необходимость уточнения документов при личных визитах, редкие сбои в работе онлайн‑сервисов.
- Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,2 из 5 звёзд.
Как связаться в экстренных случаях
Если вам требуется немедленная помощь (например, в случае угрозы жизни, насилия в семье, нарушения прав инвалидов), звоните в Горячую линию социальной защиты 8‑800‑250‑55‑03 – работа круглосуточно.
Краткая памятка для граждан
- Посетите официальный сайт – там находятся все формы заявлений и расписание приёмов.
- Для быстрых вопросов используйте горячую линию 8‑800‑250‑55‑03 (бесплатно по России).
- Если нужен личный приём – запишитесь онлайн или позвоните в приёмную 7‑861‑68‑5‑46‑01.
- Все документы можно отправлять на электронную почту info@msrdkr.ru или загружать в личный кабинет.
- При возникновении проблем с онлайн‑сервисами – обращайтесь в отдел кадров по телефону 8‑861‑252‑33‑15.
Министерство социального развития Краснодарского края стремится к открытой и доступной работе с населением. Все указанные контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте.