Министерство обороны Республики Казахстан (МоО РК) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, подготовку и обеспечение вооружённых сил, а также за реализацию государственной политики в сфере обороны и национальной безопасности․

Контакты для обращений

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www․mod․gov․kz
Горячая линия (служба экстренной информации)	Тел․: 150 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории РК)
Общий телефонный справочник	+7 (7172) -1‑00‑00 (офис в Астане) +7 (7172) -1‑01‑00 (служба поддержки граждан)
Электронный адрес	info@mod․gov․kz
Личный кабинет (портал «Электронное правительство»)	https://egov․kz/cabinet – вход через eGov ID․ В личном кабинете можно подать запросы, отслеживать статус рассмотрения, получать электронные справки и документы․
Личный приём (приём граждан)	Адрес: проспект Республики, 9, г․ Нур-Султан, 010000 Телефон приёма: +7 (7172) -1‑02‑34 (рабочие часы) Электронная запись: через сайт Министерства
График приёма граждан	Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи только в особых случаях)․

Структура и основные отделы

• Генеральный штаб вооружённых сил – координация всех родов войск, планирование операций;
• Отдел международного военного сотрудничества – взаимодействие с союзниками, участие в миротворческих миссиях․
• Отдел военной‑технической политики – развитие и внедрение новых технологий (в т․ч․ беспилотных систем, как Bayraktar)․
• Отдел кадров и социальной политики – вопросы службы, льгот, жилищных выплат для военнослужащих․
• Отдел информационной безопасности и киберзащиты – защита государственных информационных ресурсов․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Министерства․
• Отдел общественных связей и медиа – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․

Руководство Министерства обороны

Должность	ФИО	Контакт (при наличии)
Министр обороны	Лейтенант генерал Марет Хусаинов	+7 (7172) -1‑00‑10 (служебный телефон)
Первый заместитель министра	Генерал‑лейтенант Аскар Сулейменов	+7 (7172) -1‑00‑11
Начальник Генерального штаба	Генерал‑майор Эржан Касымов	+7 (7172) -1‑00‑12

Отзывы граждан и оценка работы Министерства

Для повышения прозрачности и качества обслуживания Министерство обороны использует несколько каналов обратной связи:

1. Электронный сервис «Обратная связь» – доступен на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․ Пользователь может оставить отзыв, задать вопрос или предложить улучшения․
2. Публичный портал «Госуслуги» – в личном кабинете гражданина есть возможность оценить работу конкретного отделения (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий․
3. Социальные сети – официальные аккаунты Министерства в Telegram, Instagram, Facebook, YouTube регулярно публикуют опросы и принимают комментарии․
4. Горячая линия 150 – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующий отдел для оперативного рассмотрения․

Важно: При подаче отзыва указывайте номер обращения (если он был получен), дату и краткое описание проблемы – это ускорит процесс рассмотрения;

Актуальные новости (по состоянию на 22 июня 2026 г․)

• Министерство обороны опровергло слухи о появлении НЛО над Казахстаном в 1994 году․
• В стране отмечается День войск противовоздушной обороны – официальные мероприятия проведены в Нур-Султане․
• Создано отдельное подразделение по развитию технологий беспилотных систем, в т․ч․ в рамках возможного сотрудничества с турецким производителем Bayraktar․
• Введены новые правила предоставления жилищных выплат для военнослужащих и их семей․
• Запущена программа добровольного участия граждан в работе военной разведки – расширены полномочия и предусмотрены социальные гарантии․

Как подать запрос в Министерство обороны

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги» → «Обращения граждан»․
2. Авторизуйтесь через eGov ID или введите электронный адрес и пароль․
3. Заполните форму: укажите тему обращения, краткое описание, приложите необходимые документы․
4. Отправьте запрос – вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
5. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии 150․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РК
• Личный кабинет «Электронное правительство»
• Запись на личный приём
• Обратная связь и отзывы
• Последние новости Министерства

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г․․ Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться напрямую к официальным источникам Министерства обороны Республики Казахстан․