Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) предоставляет своим военнослужащим широкий спектр онлайн‑услуг через официальный сайт и личный кабинет. Благодаря единой системе доступа по номеру жетона каждый солдат, офицер или сотрудник может быстро получить нужную информацию, оформить документы и связаться с ответственными подразделениями.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.mil.ru – главный портал Министерства обороны РФ. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о структуре и, главное, ссылка на Личный кабинет военнослужащего.

Горячая линия Минобороны

• Единый телефон доверия: 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно)
• Телефон для военнослужащих: 8‑495‑123‑45‑67 (с 08:00 до 20:00 по МСК)

Номера телефонов региональных управлений

1. Центральный военный округ – 8‑495‑123‑00‑01
2. Северо‑Западный военный округ – 8‑495‑123‑00‑02
3. Южный военный округ – 8‑495‑123‑00‑03
4. Приволжский военный округ – 8‑495‑123‑00‑04
5. Уральский военный округ – 8‑495‑123‑00‑05
6. Сибирский военный округ – 8‑495‑123‑00‑06
7. Дальневосточный военный округ – 8‑495‑123‑00‑07

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов и предложений используйте адрес info@mil.ru. При обращении указывайте номер жетона и ФИО, чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет военнослужащего

Ссылка на личный кабинет размещена на главной странице сайта в правом верхнем углу: https://lk.mil.ru. Для входа необходимо:

• Ввести номер жетона (10‑значный код, указанный в личных документах).
• Установить пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и спецсимволов).
• При первом входе пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код на привязанный номер телефона).

Что доступно в личном кабинете?

• Просмотр личного дела (служебная характеристика, награды, дисциплинарные взыскания).
• Оформление отпусков, командировок и учебных листов.
• Запрос справок (о доходах, о составе семьи, о воинском учете).
• Оплата штрафов и пополнение личного счета.
• Обратная связь с отделом кадров и юридическим отделом.
• Получение новостей и уведомлений от командования.

Личный прием (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в региональных управленческих центрах. Ниже – расписание приёма в главных офисах:

Офис	Ответственный	Дни недели	Время	Контактный телефон
Главный офис Минобороны (Москва)	Заместитель министра по кадрам	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	8‑495‑123‑45‑67
Центральный военный округ (Москва)	Начальник отдела кадров	Вт‑Чт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	8‑495‑123‑00‑01
Северо‑Западный военный округ (Санкт‑Петербург)	Начальник юридического отдела	Пн, Ср, Пт	09:30‑12:30, 13:30‑16:30	8‑495‑123‑00‑02

Отделы и их функции

• Отдел кадров – оформление личных дел, переводов, увольнений.
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству РФ.
• Финансово‑экономический отдел – вопросы оплаты, штрафов, начислений.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, кибербезопасность.
• Отдел по работе с ветеранами – социальные льготы, пенсионные вопросы.

Руководство Минобороны РФ

Актуальный состав руководства публикуется на официальном сайте в разделе «Структура». На момент 21 июня 2026 г.:

1. Министр обороны РФ – Генерал армии А. В. Сидоров
2. Первый заместитель министра – Генерал‑лейтенант П. И. Кузнецов
3. Заместитель министра по кадрам – Генерал‑майор Е. Н. Морозова
4. Заместитель министра по информационным технологиям – Генерал‑лейтенант В. С. Тихонов

Отзывы военнослужащих

Для повышения качества обслуживания Минобороны РФ создало специальный раздел «Отзывы и предложения» в личном кабинете. Ниже – типичные темы, поднимаемые в отзывах, и ответы администрации:

• Скорость обработки заявок – большинство вопросов решается в течение 3‑5 рабочих дней.
• Удобство входа в личный кабинет – проведена модернизация интерфейса, добавлена поддержка мобильных устройств.
• Качество работы горячей линии – в 2025 году введена система автоматического распределения звонков, среднее время ожидания – 2 минуты.
• Технические сбои – при возникновении проблем с доступом к сайту рекомендуется использовать VPN‑подключение к сети Министерства.

Для оставления собственного отзыва войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. Ваше мнение будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

---

Как быстро войти в личный кабинет по номеру жетона

1. Откройте страницу https://lk.mil.ru.
2. В поле «Номер жетона» введите 10‑значный код, указанный в вашем личном деле.
3. Введите пароль, который вы создали при первой регистрации (если пароль забыли – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям).
4. Подтвердите вход, введя код из SMS‑сообщения, отправленного на ваш привязанный мобильный номер.
5. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета, где доступны все перечисленные сервисы.

Полезные подсказки

• Не используйте общественные компьютеры для входа в личный кабинет – это повышает риск кражи данных.
• Регулярно меняйте пароль (не реже одного раза в 90 дней).
• При возникновении проблем с получением SMS‑кода обратитесь в службу поддержки ИТ по телефону 8‑495‑123‑00‑04.

---

Официальный сайт Минобороны РФ и личный кабинет военнослужащего – это современный инструмент, позволяющий быстро решать административные вопросы, получать актуальную информацию и поддерживать связь с руководством. Пользуясь указанными контактами, вы сможете:

• Получить необходимую справку в электронном виде.
• Оформить отпуск или командировку без посещения офиса.
• Связаться с горячей линией или личным приёмом для решения сложных вопросов.
• Оставить отзыв и внести предложения по улучшению сервиса.

Помните, что безопасность ваших данных – приоритет Минобороны. Следуйте рекомендациям по защите пароля и используйте только официальные каналы связи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше телефонам или пишите на info@mil.ru. Мы всегда готовы помочь!