Министерство науки и высшего образования (Минобрнауки России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере науки, высшего и послевузовского образования, а также за развитие научно‑технической инфраструктуры страны.
Как подать обращение
Обращения граждан, юридических лиц и иностранных партнеров могут быть направлены в Минобрнауки РФ в следующих формах:
- Электронный документ – через служебную форму на официальном сайте.
- Письменное обращение – по почте или факсу в адрес Минобрнауки.
- Устное обращение – запись на личный прием (см. раздел «Личный прием»).
- Через личный кабинет – после регистрации в системе Личный кабинет Минобрнауки.
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail);
- Текст обращения (заявление, предложение, жалоба, запрос информации);
- При необходимости – копии подтверждающих документов (сканы, фотографии).
Важно: перед отправкой электронного обращения ознакомьтесь с Положением о порядке рассмотрения обращений. Оно описывает сроки ответа (не более 30 календарных дней) и порядок подачи дополнительных материалов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minobrnauki.gov.ru |
| Горячая линия (для граждан) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (личный прием) | +7 (495) -87‑01‑36 |
| Телефон общественной приёмной | +7 (495) -87‑01‑19 |
| Электронный адрес | info@minobrnauki.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.minobrnauki.gov.ru |
| Факс | +7 (495) -87‑01‑20 |
| Почтовый адрес | 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11 |
Личный приём и график работы
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -87‑01‑36 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
- через форму «Записаться на личный приём» на сайте;
- в личном кабинете – после авторизации выберите пункт «Записаться на приём».
График работы приёмных
| Приёмная | Время работы |
|---|---|
| Личный приём (по предварительной записи) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Общественная приёмная (без записи) | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 |
Приёмные закрыты в официальные праздничные дни РФ.
Структура министерства (отделы)
- Управление науки – формирование государственной научной политики, поддержка фундаментальных исследований.
- Управление высшего образования – лицензирование вузов, аккредитация программ, контроль качества.
- Управление международного научного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными научными организациями.
- Управление инноваций и технологического развития – поддержка технологических парков, стартапов.
- Управление кадровой политики – подготовка и повышение квалификации научных и педагогических кадров.
- Управление правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Управление информационных технологий – электронные сервисы, портал «Госуслуги», система ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ.
Руководство министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр науки и высшего образования РФ | Валерий Фальков |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Алексей Петров |
| Заместитель министра – по науке и инновациям | Марина Соловьева |
| Первый заместитель министра | Игорь Кузнецов |
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставить отзыв о работе Минобрнауки через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения и отзывы» (требуется авторизация).
- Сайт «Отзовики» – поиск по запросу «Минобрнауки России».
- Электронная приёмная – после получения ответа на обращение в письме автоматически предлагается оценить работу сотрудника.
- Социальные сети Минобрнауки (Telegram, VK, Facebook) – публичные комментарии и сообщения.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,3 из 5 (по данным портала «Госуслуги»). Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – оперативность ответа, профессионализм сотрудников.
- Критика – длительность рассмотрения сложных жалоб, недостаточная информированность о статусе обращения.
Полезные ссылки
- О министерстве (миссия, задачи)
- Электронная форма обращения
- Личный кабинет (ЛК)
- Онлайн‑инспекция труда (для вопросов о трудовых правах)
- Портал «Госуслуги» – отзывы