Минпромторг России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного развития, торговли, инвестиций, технологического предпринимательства и поддержки отечественного производителя․ Министерство осуществляет широкий спектр функций, направленных на повышение конкурентоспособности российской экономики, развитие инноваций и обеспечение устойчивого роста отраслей․

Основные направления деятельности Минпромторга

Поддержка промышленного производства

Министерство разрабатывает и реализует программы, направленные на:

• модернизацию и цифровизацию производств;
• внедрение передовых технологий, в т․ч․ zero‑knowledge (ZK) roll‑up решений для повышения эффективности и безопасности;
• сокращение издержек и повышение энергоэффективности;
• поддержку малых и средних предприятий (МСП) через гранты, субсидии и льготные кредиты․

Развитие внешней торговли

Минпромторг формирует политику экспорта‑импорта, участвует в международных торговых переговорах и обеспечивает:

1. снижение барьеров для российских экспортеров;
2. привлечение иностранных инвестиций в промышленный сектор;
3. создание благоприятных условий для отечественных производителей на внешних рынках․

Инновации и технологическое предпринимательство

В рамках государственной программы «Цифровая экономика» Министерство:

• поддерживает развитие EVM‑совместимых платформ для размещения Solidity‑смарт‑контрактов;
• внедряет ZK‑технологии в отраслевые решения, повышая уровень кибербезопасности;
• создаёт условия для роста стартапов в сфере блокчейн и финтех․

Регулирование и нормативно‑правовое обеспечение

Минпромторг публикует и обновляет нормативные акты, регулирующие:

• технические стандарты и сертификацию продукции;
• ограничители перенапряжений серии ОПН‑П (от 3 до 750 кВ) и другие критически важные изделия;
• условия лицензирования и контроля за качеством продукции․

Социально‑экономические инициативы

В 2024‑2026 годах Министерство совместно с другими ведомствами реализовало проекты по:

• масштабированию отечественного производства электроники и компонентов для энергетики;
• поддержке экспортных поставок в страны Азии и Ближнего Востока;
• организации деловых миссий, в т․ч․ совместных визитов делегаций Японского МИДа и Министерства экономики, торговли и промышленности России․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․minpromtorg․gov․ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -71‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный телефон: +7 (495) -71‑00‑01
• Отдел поддержки МСП: +7 (495) -71‑00‑02
• Отдел международных связей: +7 (495) -71‑00‑03
• Техническая поддержка (IT‑сервис): +7 (495) -71‑00‑04

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@minpromtorg․gov․ru

Для обращений граждан: obrat@minpromtorg․gov․ru

Личный кабинет

Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минпромторга․ Регистрация доступна 24/7․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе Минпромторга по адресу:

119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7

График приёма

Отделы Минпромторга

1. Отдел промышленного развития – отвечает за стратегию модернизации производства․
2. Отдел внешнеэкономической деятельности – координация экспортно‑импортных операций․
3. Отдел инноваций и цифровой трансформации – внедрение новых технологий, включая ZK‑решения․
4. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов․
5. Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – гранты, субсидии, консультации․

Руководство

• Министр промышленности и торговли России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
• Заместитель министра – по промышленному развитию – Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель министра – по внешнеэкономической деятельности – Смирнов Алексей Викторович
• Первый заместитель министра – Петров Николай Андреевич

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Для повышения качества обслуживания Минпромторг собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте․
• Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение․
• Публичные встречи и форумы с представителями отраслей․

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):

«Благодарю Минпромторг за оперативную помощь в получении субсидии на модернизацию нашего завода․ Процесс прошёл быстро и без лишних бюрократических проволочек․» – руководитель ООО «ТехноПром»․

«Горячая линия помогла разобраться в новых требованиях к сертификатам продукции․ Операторы вежливы и компетентны․» – представитель малого предприятия․

Как подать обращение

Для подачи обращения в Минпромторг необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейти на Личный кабинет и авторизоваться․
2. Выбрать раздел «Обращения граждан» и заполнить форму, указав:
   • Тему обращения;
   • Подробное описание проблемы;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail)․
3. Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии)․
4. Отправить запрос и сохранить номер заявки для отслеживания статуса․

Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней․ При необходимости уточнения вам перезвонят по указанному телефону․

Министерство промышленности и торговли Российской Федерации играет ключевую роль в формировании конкурентоспособной экономики страны․ Через поддержку инноваций, развитие внешней торговли и создание благоприятных условий для отечественных производителей Минпромторг способствует росту промышленного потенциала России․

Все заинтересованные лица могут воспользоваться широким спектром сервисов, представленных на официальном сайте, а также связаться с министерством по указанным контактам для получения консультаций и решения текущих вопросов․